作为新手淘宝卖家我做的对吗？
POST TIME:2020-10-25
我是一个新手卖家，卖虚拟物品的。刚刚有件郁闷的事。我已经发货的商品，是在2月21号19：35发的货， 2月25号18：22买家来了之后没有同我做任何沟通就要退款， 东西用了让我退款 然后说骗人的 在商品详情里面我们已经说明会用在买，并且在拍之前也已经问买家了，我做为卖家真的不能接受这样无理的退款。并且在申请退款的时候没有同我做任何的沟通，我想请买家在申请退款的时候同卖家沟通一下，最起码让卖家知道怎么回事。也尊重一下我们卖家好嘛。 我知道这样的买家只是少数，但是这少数人已经破坏了淘宝的良好氛围。 从我开店起就遇到了好多的骗子。今天退款的人买我东西的时候也是一个信誉也没有的，但是我没有拒卖，因为人是需要互相信任的，况且我也是从新人慢慢在成长的，也谢谢那些买家对我的信任。但是今天的这个人真的让我很气愤，用了快4天了，突然就退款了，说我的卡不好用骗人的，也不同我沟通就直接要求退款，。我也是看到系统的消息才知道的，等我看的时候对方就下线了或者是隐身了，给对方留言也不回。我没有犹豫就拒绝了退款，也上传了凭证，我不知道淘宝的工作人员最终怎么判定，但是我只想维护自己的权益。别人不尊重没关系我是卖家，顾客是上帝。但是却这样的不尊重无视卖家的存在真的是。。。 还有的连拍我的2张卡，就是不买，你看的时候对方也不在线，留言也不回。我都进行了投诉，，我希望卖家的权益能得到很好的维护，而不仅仅是买家的利益。不论买家卖家都不容易，本身这么多的店这么多的人，彼此能走到一起交易就是一种缘分。不希望一些买家卖家因为自身素质的原因而破坏了整个淘宝的环境。买家与卖家本身就需要很好的沟通。卖家要认证才能卖，是不是对于买家来说也要进行认证才能买呢？那样的话是不是要好很多呢？不知道我说的对不对，也不知道大家认同不认同，希望大家都能探讨一下。有不对的地方也请大家指证。谢谢前辈们
