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作者:巨人电商

淘宝购物之淘宝交易流程

POST TIME:2020-10-25

        淘宝网开店,每个新手都有接到第一单的时间,那么淘宝交易的流程有哪些呢?操作有什么技巧能避免出现问题,带着这些问题,淘宝开店流程的小编整理了一份淘宝交易流程,图文教程帮新手卖家度过第一单难关,给第一次网购的人们带来购物流程解说。 1.买家拍下宝贝 如果有买家拍了你的宝贝,会在阿里旺旺里受到一条信息提示:

这就说明宝贝已经被买家拍下了,单击链接可查看被拍的宝贝。 2.买家付款 点击上图-01中链接,出现下面“已经卖出的宝贝”界面:

        这时的宝贝只是已被买家拍中,买家如果没有别的要求会直接付款,您只需跳到下面步骤

3.发货就行,如有要求一般是价格问题,则要进行价格修改。价格修改必须是在宝贝被拍下后发货前。PS:俺就是由于不熟系交易流程,发货时没把邮费去掉而自己套腰包付了邮费,虽然只是10元,但也是俺的血汗钱啊!如图上图-02,点击“修改价格”,出现下图。如果想取消某个交易,则在前面打“√”;如有商品打折,则在输入打折数,会自动得出折扣数额;如要修改邮费,则把快递框清零或改成所需值。

       也可以点击图-02中“详情”,在订单状态里(如下图-04)点击“修改价格”进行修改。确定买家实付价格无误后,点击“确定”即可。

图-04        设置好价格后,就要提醒买家付款了,点击上图-04中的“提醒买家付款”,买家就会收到付款提醒,如果逾期没有付款,交易将自动关闭,卖家也可提前关闭交易,另有投诉(投诉买家)、备注(为宝贝加备注)这里不再详述。###### 3.发货         确认买家付款之后,就可以发货了,发货要细心,地址、邮编等要仔细核对,确认无误,否侧耽误货物发送,影响自己信誉。买家付款后你会收到买家已付款及发货提醒。

图-05

图-06        如果发货地址有错,则需要修改发货地址,如图点击修改发货地址。        按照买家填好的地址或事先沟通好的的地址输入即可,注意:修改地址可能导致邮费变动。确认无误后点击发货,发货有三步:        第一确认收货信息及交易详情,查看本次交易的宝贝列表

图-07######第二步确认发货收货信息,如果有误可以修改。

图-08第三步:选择物流服务,淘宝物流可自己选择也可在线下单。本人一般选择自己联系物流,在线下单一般发货较慢,自己联系物流还可以还价。

图-09如宝贝为虚拟物品,无需物流选择“无需物流”,点击“确定”。

这样发货就成功了。

图-10 4.买家确认收货         发货之后,要及时通知卖家已经发货,请对方即使查收。

图-11        如果买家距离比较远,可以把收货时间设置长一点。一共有3、5、7、10天供您选择。

图-12 5.评价###### 买家收到货后,如果对货物满意就会确认收到货物然后对交易进行评价,淘宝会提示你进行回评。

图-13点击链接,出现回评界面,评价分好评、中评、差评三等。好评:+1分,中评:0分,差评:-1分,根据服你的满意程度,给与客观的评价即可。

图-14填写适当的评价内容,评价就成功了。

图-15到了这个时候,一桩完美的交易就结束了。