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作者:巨人电商

易趣卖家如何修改给买家的订单

POST TIME:2020-10-25

  若买卖双方在成交后对运费或货款总额达成了新的协议,可以由卖家在“我的易趣”更新费用,买家按更新后的款项付款即可。

  1.卖家可以登录“我的易趣”-“安付通管理”栏目下的“已卖出的物品”链接 ,查询到对应的安付通交易,点击“发送收款资料”。

 

   2.在修改页面中,卖家可以在“运费”栏内直接填写更新后的运费金额,也可以再 增/ 减其他费用,也就是可以在货款总额的基础上再增加或减少费用。

  

 

  *若增加费用,请直接输入数字;减少费用,请在数字前使用“-”。范例:5,-5。

  需注意的是:

  1)折扣后金额不应小于或等于原来的总额

  2)运费金额最低为0元

  *若卖家想告诉买家更多信息,可以点击“添加付款说明”添加详细内容,向买家进一步说明。

  

   3.完成修改后,卖家可点击“发送付款信息”,确认修改。

      

   届时系统将确认修改后的运费以及增/减的其他费用,同时系统会以邮件形式通知买家按更新后的货款总额进行付款操作。

  4.站内信箱

  进入“我的易趣”,点击左侧栏的“我的站内信箱”,即可查看交易的最新信息。