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作者:巨人电商

淘宝商城经验分享 不一样的推广经验

POST TIME:2020-10-25

    淘宝商城很多淘宝卖家不是很了解,总感觉是大公司大企业去做的,个人或者小公司不敢去搞,其实淘宝商城和淘宝店铺大同小异,就连推广的方式和技巧也是从淘宝店铺那里学来的,淘宝店铺做好了,要想做淘宝商城那就很简单了,而且少走很多弯路的。

一 产品选择

    当初选定服装作为产品时,我在淘宝上找了服装卖的最好的几十家店铺,仔细观察,逐一分析他们各自的成功点在哪里,核心竞争力在哪里。然后对比当时自己有的资源(如货源,时间等)努力探寻自己作为新开的小店,突破口在哪,与大店比较,竞争力又在哪,然后经过一系列摸索后,找出了适合自己的风格。前段时间有朋友因为自身是模型迷,突然萌生了想开个淘宝小店的想法。因为我是过来人,所以找我来了解,我大致的知道了他的货源和做法和定价后,我问他是否了解过模型这块已经做的比较成熟的店。他表示看过一些。于是我问他,你拿货比大店要贵,定价也跟他们差不多,又是没有信誉的小店,你的核心竞争力在哪里?如果我是个买家,凭什么要选择一家没有信誉的小店呢?最后他打消了开淘宝店的念头,因为他分析了下自己各方面的资源,的确没有可以和大店抗衡的资格,也找不出一条特色的道路。现在的淘宝已经不再是3,4年前的淘宝,以前只要东西好,拍摄不错,宝贝描述详细,即使不用做推广,也能慢慢走出自己的一条路。现在的淘宝不是有热情就能得到回报,太多的人愿意几十万上百万的砸进淘宝。淘宝已经越来越规模化,大店越大,小店越小,所有的中小卖家们唯一的出路就是把产品做精做专,做出特色。

二 产品质量

    另外产品的质量是最最重要的,小店开店初期,我们没有投入太多的钱做宣传,直通车得费用也一直控制在合理的范围内,但是我们累积老顾客的速度还是比较快的,究其原因,还是因为质量。每次去挑选货源的时候,我都会当成是自己去买衣服,面料质量不过关的,即使款式再好,我也不会去考虑。所有的衣服,挑选回家还不算完,我都要亲自试穿,贴身是否舒适,是否透气,每一点都要考虑再三,因舒适度不够还没有被选上的衣服,能退则退回去,不能退,就压着了。对产品质量的偏执,尽管让我损失了一些资金,但是却带来了更多的老买家。希望买家能在小店买到超值的衣服一直作为小店运营到现在的宗旨。    有一次上新,因为拍好SD卡出了一些问题,导致图片丢失,其中有上新的一款宝贝图。那是一款项链,所以我就暂时在那个宝贝页面里放了唯一一张很远的项链上身图,不太看得清细节,但是仍然有好多老买家拍下,我主动问她们说,其余图片会在明天上传,你们需要看过再拍下吗?她们都表示没有关系,完全信得过DUDU家。这种信任并不是靠金钱能买到的。也是淘宝带给我最大的感动。因为这种信任,我跟很多买家其实更像是朋友。

三 店铺推广

    在保证了产品的质量之后,最重要的就是推广了。淘宝平台里推广工具非常多,直通车,钻石展位,淘宝客,论坛发帖,聚划算等等。 “酒香不怕巷子深”的时代已经过去了。我很难想象在现在的淘宝环境中,不做推广还能生存下去。掌柜们如果你基本没有做推广,并且也不了解各种推广工具的用法,那一定要自我检讨了。每一个行业都有他的竞争规则,掌握并熟练运用这些规则的人将成为行业的领头羊。而淘宝里的各种推广工具和机制(比如搜索排名机制等)就是它的“规则”,了解这些“规则”,探索并运用各种工具,熟知他们,并且根据自己店铺所在的不同时期和经济状况去选择最适合自己的推广方式,是每一个成功卖家的必经之路。

1.论坛发帖

    对于刚开店且资金不足的掌柜而言,我觉得应该多多运用论坛发帖和淘宝客。先说说发帖, 很多掌柜不喜欢发帖是因为觉得自己文笔不够好,或者不知道自己该写什么之类。其实只要挑选自己的经历或者经验中比较能让人感兴趣的,或者对其他卖家有帮助的,而且完全是真实的经历,就可以了,语言的组织和文字其实都是其次了.真实的东西总是能让人产生共鸣.淘宝论坛是个极好的平台,我很多的东西都是在这里学习到的,当然也在这里认识了很多不错的掌柜和店铺.

2.淘宝客

    再说说淘宝客,我的店铺20%的成交量来自淘宝客,我一个朋友的开的网店50%的成交量来自淘宝客,所以一定不要忽略它的作用,虽然我还没有将它运用的最好,但是做为交流,也说说我的经验吧.不同的宝贝应该根据不同的销售状况设置佣金,对于30天内成交量非常低的宝贝,其实佣金设置的很高也难以带来更高的成交量,所以我一般对于这些宝贝设置一个偏高的佣金就不太打理了,因为这不是我的主要任务,我的任务是对有一定成交量的宝贝和成交量很高的宝贝设置适当的佣金,一般我会对成交量一般的宝贝设置一个比较高的佣金以尽快的拉高销量;而成交量好的宝贝设置一个不高不低的佣金,提高销量的同时也保证利润.因为不同行业甚至是不同店铺里.”适当”的佣金到底是多少都不会相同,所以这要靠掌柜去试,可以以几天或者几周为一个单位去试一下不同类型的宝贝,各种佣金的设置对于成交量的改变,然后就能摸索出一个适合自己店铺的佣金值。

3.直通车

    最后再说说直通车,我在直通车里投的钱不多,但是每次都准备周全,所以效果还算不错。在这里我着重说说我做直通车的前期准备。做直通车首先要做好产品的选择。它一定要是店铺里的明星产品,本身就已经拥有了一定的成交量,我认为至少也要几十的成交量,当然如果是新开的店铺最最少也要十几的成交量(指的是大部分行业)。其次它的受众群体要广。以衣服为例,一件对身材要求比较高的或者风格比较另类的衣服,比起人人都能穿的打底背心而言,肯定是后者更适合做直通车。然后是价位一定要合适。并不是说一定要低,而是“合适”。还是以衣服举例,如果你卖的款很多网店都有同款,那应该要让标价至少低于大部分同款网店,这样才有竞争力。如果你卖的款式比较高端,并且几乎没有别的网店有同款,另外你的店铺整体的宝贝都是比较高的价格,那这个做直通车的宝贝只要保持原有的标价或者低一点点就可以了。产品选择好之后,产品内页面的编辑也非常重要,因为上了直通车之后,这个宝贝就像是店铺的一扇窗户,买家被这个页面的内容吸引之后才可能会去浏览别的宝贝或者首页。所以除了这个宝贝的信息(比如宝贝图片,细节图,描述,尺寸,质地等)要非常非常详细之外,还要在这个页面多放一些店里的别的宝贝的图片以增加曝光率。还可以在里面写一些介绍店铺理念,突出店铺优势的话和图片。以让买家尽可能在这一个页面里了解到店铺整体的理念,风格,和更多的宝贝图片,以增加他的点击率从而增加成交量。

    总体来说,想要有好的销量,在推广这一块,我觉得我们要尽量多的去了解各种工具,看看别的掌柜运用各种工具的心得。但是没有什么成功经验是可以复制的。因为不同的行业,不同的店铺情况都不一样,要想每一个工具都能发挥出非常好的效果,就一定要掌柜自己一个一个去探索,去试验,最后找出最适合自己店铺的方案。另外无论是产品的选择,还是各种推广的细节中,都要多看看同行业的出色的店铺是怎么做的,然后思考自己的核心竞争力和突破口在哪里。我想这是每一个掌柜都应该随时问自己的问题。