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作者:巨人电商

如何查看投诉维权处理结果?

POST TIME:2020-10-25

如何查看投诉维权处理结果?

交易中的退款问题:可以登录到“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“退款维权/客户服务”—“退款管理”—“我申请的退款/我收到的退款”中查看处理记录及结果。

交易结束(交易成功或交易关闭)后的维权:可以登录到“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“退款维权/客户服务”—“维权管理”—“我发起的维权请求/我收到的维权请求”中查看处理记录及结果。