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作者:巨人电商

被维权举报成立后,淘宝账户会收到什么处罚?

POST TIME:2020-10-25

被维权(投诉)/举报成立后,淘宝账户会收到什么处罚?

若您收到的投诉维权或举报,被淘宝判定成立,将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。一般是对其账户在淘宝上的买卖等行为进行限制,情节严重者直接查封相关账户,永久不能开通。

违规事实成立后,处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失,不承担任何责任。各类违规行为所对应的扣分分值及规则详情请查看《淘宝规则》第五章 违规。

投诉维权/举报的处理结果可以登录到“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“退款维权/客户服务”—“维权管理/举报管理”中查询。