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作者:巨人电商

淘宝大学讲师传授练就皇冠秘诀

POST TIME:2020-10-25

    淘宝店如何快速升钻,升冠?如果你不知道其中方法,何不听听淘宝大学讲师的淘宝开店真谛呢?下面我们来听听淘宝大学讲师“水含笑”的开店经验吧,看看她是如何练就皇冠店铺的。        不知道看过水水家店铺的朋友们有没有注意过店铺的地址(http://shop4215.taobao.com),四位数的店铺序号在如今的淘宝网上已剩下硕果仅存的几家了吧?就连见多识广的电子商务研究者——伟雅老师也摇头感叹到,从来没有看到过这么早期数字这么少的店铺呢!由此可见,从2002年跨入电子商务领域至今,水水要自称是骨灰级的电子商务从业者,大概不会有人反对吧?

    淘宝天下的小二说,内衣不是很容易做的商品,那么为啥水水会从事这一行,又做了这么久,而且还能做到今天的成绩呢?不论做什么有计划才能有进步,有总结才可以再提升,那么今天就来总结一下吧!

    一、话说为何选择内衣这个产品?

    虽然一直在上课的时候,不断教会学员们要学习如何分析自身的优劣势和市场的需求,然后再结合货源来确定经营的项目,但是水水自己做上内衣这一行却完完全全是无心插柳。最初在网上卖的只是家里闲置的一些物品,纯粹为了享受一种交易的乐趣,可是渐渐地发现这种游戏真的是非常好玩,于是一发而不可收拾,开始寻找可以持续经营的产品打算为正式工作之外,增加一个创收的门道。

    水水选择经营的第一种进货方式是与实体合作,就是找了一家小小的外贸内衣袜子门店,与老板商量拿他家东西拍了照片去挂到网上卖,有订单了再拿现金去进已经付款的这部分货。这就是后来网上非常流行的代理做法吧?而当时主营的品种是在当时的专卖店卖到199元/件天价的“贝梵纳超薄保暖内衣”,这家小外贸店居然有超便宜的带标外贸存货,于是让当时的我小小地赚了一把,并且打造了我的网店信用史上的第一颗钻石。

    上钻以后没多久,有一个外贸内衣批发商主动来找水水,说非常喜欢水水店铺的图片风格和商品说明,所以愿意以优惠的价格提供货源,让水水在网上销售他的外贸内衣商品。水水在与对方交流几次以后,尝试性地向她进了一千五百元的维多利亚秘密品牌的内衣,没有想到这批第一次现金进回来的产品,在半个月之内就卖掉了一半之多!于是水水的胆子越来越大,开始向这个批发商进各种各样的文胸套装、束衣等等内衣相关产品来卖,店铺的品种款式也越来越多,同时客户群也越来越稳定。

    这个时候,水水已经坚定了走经营内衣以及周边产品这条道路,所以开始在网络和批发市场寻找更多可以合作的货源,慢慢地把它们的优势整合到一起。外贸内衣的优势在于——漂亮、大品牌、款式新;网络货源的优势在于——进货便利、补货方便、还提供图片;批发市场的货源优势在于——二三线品牌价格低、质量好、而且可补货长期经营。这三者的优势互补以后,得到一个稳定而操作顺畅的供货机制, 让店铺得以生生不息地良性运转下去。

    总结: 入门选择热门而且价格有优势的产品是不错的方法。在初步奠定店铺经营产品以后,自然会有更好的合作者送来门来与你合作,所以马上做才能做精彩。同时,永远只是茫目地寻找而不去做是没办法进步的,而只是被动地等不去主动寻找也将慢慢被供货商所控制,甚至被淘汰。     

    二、最初店铺是怎么从零信用突破的?又是如何推广网店的?

    我并不希望在这篇文章里写在淘宝大学讲课时总提的那些技巧,因为那是在学习和总结以后才有的知识,在最初水水还是真正的零信用的时候,是不可能知道这些知识的,就算在做了也是本能地做,只不过在总结以后发现有哪些是可以推广和分享的经验而已,所以这里要说的是最初的三大推广妙招和一大推广秘技。

    第一个妙招是商品的图片,以前的内衣图片往往就是扔在桌上或者床上随便拍一下就拿到网上卖了,一点也不具有美感,毕竟这是女性很私密的爱物,怎么可以这样糟蹋呢?所以水水专门买来一块白色无纺布拍摄内衣商品,然后再寻找接近的内衣模特图来做示范,同时还附上细节部分的放大图示,意思就是有实物有细节有穿着效果,这样能直接吸引更多MM的关注和购买。

    第二个妙招是商品的标题,一般我们在讲三要素的时候都要说要用热门关键词,但是除了做到这些以外,我还喜欢给商品起名字,就像是给文章起标题一样的认真。记得那时我每次拿到新款的漂亮内衣,我总要举起来端详半天再闭上眼睛想像一下,脑子里出现什么样的美好事物或者美妙文字就拿来做这件产品的名字。比如翠绿色的内衣叫“接天莲叶无穷碧”,红黑相间香艳无比的款式就叫“遥想当年红袖招”,极为淡雅的款式就叫作“人淡如菊”……这么做的好处在于,发货的时候不太容易拿错东西,而且客户会尤其喜欢这些名字。记得当年自己又当客服又发货的时候,基本上保持三个月至多发错一次货的纪录。但唯一的问题在于之后请员工的时候遇到一些麻烦,因为缺乏一定文字功底的员工比较难以对这些名字产生横向联系思维,反而容易拿错货,那么到了这个时候就需要在制定好的库存表格里再添加字母或者数字的产品编号了。

    第三个妙招是商品的描述,我们一直教导学员们要在描述里怎么怎么做,但是有一点是我自己一直在做却没有教别人也去做的,就是在商品说明里写心情故事。其实当初这么做完全也是歪打正着,一向有点小资和喜欢动动笔杆子的水水在做了生意以后,几乎没有时间再去写故事了,所以就把脑筋动到了写商品说明上面。给商品起名字的时候脑子里出现的美妙面图,在这个时候往往变成一个个小小的心情故事出现在我的商品说明里。有一段时间失恋了,商品说明里的文字也字字冒血,老客户们看着心疼纷纷掏钱多买内衣来劝水水用心工作而放下感情的困扰,于是就成了情场失意而生意场上得意啦!到现在我也万分感谢我那些可爱的老客户,她们说喜欢我的文字所以喜欢我的人,喜欢我的人所以喜欢我的店,所以支持我一直努力做下去的力量就是那些可爱的她们啊!        一大秘技就是,在刚上淘宝没啥生意穷极无聊的时候,我无意地做了一件事情,没有想到这件事情对我的生意有很大的帮助。是什么呢?就是我给我养的小猫拍了很多照片,然后连在一起做了一个小猫上淘宝卖东西赚钱的故事,贴子发到社区的宠物宝贝居以后,得到了小二的推荐上了首页,结果我的店铺流量猛增,我想零的突破也是从那个时候开始的吧?

    总结:用心为店铺和宝贝做的每一次事情,都会得到回报,而可爱的老客户们是我们站稳脚跟勇往直前的基础,所以用心地去做,用心地对待客户,会带给你意想不到的回报。另外如果你有各种各样的特长,不妨都用到你的小店中来,会设计的把图片做更漂亮吧,会写文章的给你的宝贝润润色吧,会交际的多和客户做朋友吧!而且有一点非常重要,在你没有生意的时候,可不能啥也不干光是干等着啊,你每做一件有利店铺推广的事情,将来总是会有回报的!

    三、店铺的发展和进步靠的是什么?将来有什么打算呢?

    我店铺的第一次飞跃是有了第一个员工以后,所以我认为一个网店的发展和进步主要靠团队的打造,一个人造不成罗马、罗马也不是一天造成的!如果一个掌柜成天把自己困死在日常的客服、上货、售后工作里面的话,你肯定没有时间去考虑店铺的运营和发展,也没有时间去了解外面市场的变化和供货商的更新,那么总有一天会慢慢固步自封落后于人。

    我的第一个员工目前是我的客服主管,跟了我三年多的时间了,在这三年多的时间里我们互相学习互相了解,是上下级更是朋友的关系。当日常的客服工作交出去以后,我有更多的时间去处理新品和推广的事宜了,当我有了美工以后,我更加把全部精力放到推广工作的研究和新品的更新上面,而库房补货主管的加盟使我从对帐和补货以及理库存的痛苦中解脱出来,正是这一步步的进步让我慢慢有机会沉淀和积累自己多年的经营知识,走出我的小小网店与更多掌柜交流互通,学习到我自己以前没有想到的知识和经验。

    同时店铺的发展也离不开与时俱进,不断学习和接纳新鲜的事物,就是那些增值的服务和推广工具。有很多淘友抱怨收费的工具越来越多,但是我觉得这个问题应该一分为二地去看待:首先拥抱变化才能占得先机,其次遵守游戏规则的人才能获得游戏的胜利,其实有很多时候道理就是这么简单的,抱怨帮我们解决不了什么问题的。所以我是第一批直通车的使用者,也是第一批卖霸的使用者,这些工具都让我尝到过甜头,所以对于收费的工具要做的是理解和利用,而不是排斥和敌视。

    当然最近我的店铺生意有些停顿,那是我有意地进行一个梳理和调整的时期,我希望在经过这个时期以后,店铺能注入新的生命力和活动力,慢慢淘汰外贸内衣的品牌转做全部国内的二三线品牌和自有品牌,这样才能真正打造出属于自己的网货品牌,有利于店铺的发展。

    总结:一个老板三个帮,一个好的网店一定要有一个健康的团队,所以团队的打造将是我们网店店主们面临的最新最大的课题。而正视新生事物,妥善利用增值工具则是帮我们做好推广,增加流量和交易量的好办法,于其坐在原地抱怨不如多试试新的工具吧!让你去试并不是拿钱做实验哦,多去看看成功卖家发的成功案例贴,好的方法学来使用,这才是最佳方案!

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