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作者:巨人电商

淘宝试用原价拍下问题申明

POST TIME:2020-10-25

    小编最近灰常迷恋淘宝试用,因为每天都能买到自己稀罕的小东西,其中化妆品是最爱,有好多面膜可以用,但是,最近的试用发现了一个小问题:进入页面以后是原价~~刷新之后宝贝就下架了,让小编很郁闷,为了解决这个问题,小编找到了官方说明,跟喜欢淘宝试用的你分享一下:

    各位亲爱的会员,近期在付邮试用出现了大批量的原价问题,特此对于原价拍下问题进行说明。

    付邮试用是支付6元邮费,免费领取试用品的平台,6元优惠必须在活动期间通过试用中心进入,才能享受优惠,并且目前系统已对活动商家的库存进行锁定,故所有原价拍下将被视为无效订单。

一、导致原价拍下的原因

    活动期间,会员未通过试用中心进入宝贝详情页;    不符合领取资格,1、试用豆不足  2、不符合专享条件;    每款试用品一个ID只限领取一件,若多拍将产生原价;    在活动未开始前拍下,导致原价;    在活动结束后拍下,导致原价;

二、处理方法

    活动未开始前被原价拍下

1.未付款订单:在不变更报名库存的情况下,在活动当天9:00~10:00点期间,商家可对原价不付款的订单进行关闭处理;

2.付款订单:商家根据消费者意愿选择是否发货,或者请消费者申请全额退款,不支持到货后申请部分退款(会有商品被降权的风险);

3.为避免活动前原价拍下,可将活动商品设置为定时上架,具体以小二培训为准!

活动中的原价问题:

1.未付款订单:集市&商城商家在活动期间可对原价订单,立即进行手动关闭。

2.付款订单:活动期间已经付款原价订单,商家可以不发货,并且联系消费者进行退款,不支持到货后申请部分退款(会有商品被降权的风险)

本规则从2012年5月5日起生效,2012年5月15日改规则已重新优化。

PS:最近,指导网店怎么开的小东给我说,淘宝规则在不断的变动,提醒大家多关注一下,以免触犯规则,导致店铺被降权、宝贝被下架。