淘宝那点事
——信誉
自古以来德就是修身治世的根本,无论儒家、法家以及其他诸子百家,都对德推崇备至。德涵盖了仁爱孝悌、精忠爱国、勤俭诚信、见利思义、谦和好礼等一切美好品行。德早已成为中国伦理、中华民族文化的核心。
随着网络影响的迅速扩大,电子商务技术水平的不断提高,网络购物已日益为消费者所接受。网购中,以C2C运营模式的淘宝网和以B2C运营模式的京东商城发展最为迅猛,吸引为数众多的创业者。其中因淘宝网开店门槛低、免费开店等优惠政策使之成为电子商务的领军人物。而中华民族文化的核心“德”体现在电子商务上称之为“信誉”。那么电子商务文化的核心“信誉”是否能帮助网络购物健康可持续的发展呢?
纵观当今网络购物环境,信誉、欺诈、假冒伪劣商品、恶性竞争等问题已成为网络购物的绊脚石,体现在现实生活中即道德的缺失。即使如电子商务的领军人物淘宝也不得不为之困扰,使之不得不把天平由中小卖家向大卖家、品牌商家倾斜,转战B2C运营模式,从淘宝商城、淘宝直通车等战略部署就可窥视。多数人抱怨淘宝变相收费,损害卖家的切身利益,成本提高,创业环境恶劣,均有意向出“淘”。
世界上什么事最没有意义:抱怨。它不能帮您解决任何问题,甚至会腐蚀您的心智使之不断堕落不断腐化,那么您征战杀伐、开疆拓土的创业行动终归是镜花水月。淘宝的战略转变难道没有抱怨的人一份功劳吗?发现问题解决问题才是王道。支付宝平台的推出,信誉炒作惩罚措施等手段仍不能行之有效的改善网络购物环境。如果是您对没有“德”文化底蕴的人会怎样呢?大多数人想要改造这个世界,但却罕有人改造自己。那么改变自己是它唯一的选择。
积极的人在每一次忧患中都能看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。朋友不要抱怨,让我们直面惨淡人生,闯出一片属于自己的天地。世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。淘宝能从襁褓中的婴儿成长为今天的茁壮青年,最重要的就是中华民族文化的核心“德”,即电子商务的“信誉”。淘宝的成长离不开中小卖家的厚爱与支持,以“德”为文化底蕴核心的淘宝又岂能弃“开国功臣”于不顾。
中小卖家如何抓住淘宝战略转型的机会呢?简单“买家为贵,淘宝次之,卖家轻”。买家为贵体现的核心是什么?或许有人说是服务,也有人说是商品质量,但我告诉你错,大错特错。核心其实是德,即信誉。如果缺少“德”您怎能使买家相信您的商品,您岂能为买家提供高品质,高质量的商品及服务呢?顾客就是上帝故“买家为贵”位列榜首。为什么是淘宝次之而不是卖家次之呢?您或许说信誉高后我可以出“淘”,独立建站,不必在依赖淘宝生存。错,还是错。如果网络购物环境不能改善甚至不断恶化,作为电子商务最大的网络购物平台的淘宝都被人称之“骗子淘”,人人对网络购物惶恐不安,避而远之您岂能独活?倾巢之下,安有完卵?故“淘宝次之,卖家轻”。
作为网购中的一份子,无论是买家,淘宝,还是卖家我们应贡献自己的绵薄之力。买家应选购行货,不购买低价炒作信誉的商品,还网购公平公正的竞争环境;淘宝应严厉打击诈骗,炒作信誉行为,在适当时推出实名购物,在制定战略时能兼顾广大买家的切身利益,还网购安全、可靠的环境。卖家应不刷信誉,不低价竞争,为买家提供高品质,高服务的商品及服务,还网络诚实,信用,温馨的购物环境。此中还不得不提下网络媒体,近日一则“网卖粉丝,日赚千元”的新闻,其评论不但不批判甚至还颂扬其创意新颖,鼓励买家购买,明显的欺诈行为却被颠倒黑白,不知该篇文章作者居心何在?你(对丧失职业操守的新闻媒体不值得用尊称您)可知对博客阅读者造成的精神上与物质上的损失吗?尤其是以炒股博客为主题的虚假点击炒作的博客。希望媒体工作者本着“坚持社会责任,坚持正确导向,自觉遵纪守法,维护新闻真实,发扬优良作风,加强合作交流”客观公正的报道新闻事实。
任何业绩的质变都来自于量变的积累,还网络购物净土需要你我他。为此鼎丰淘宝自动充值店郑重承诺:绝不参加任何信誉炒作,绝不低价竞争,如买家对本店中任何一笔交易心中存在质疑,可质询本店店主,本店提供单据为您消除疑虑,诚信守法经营,充值只赚2毛,本着“买家为贵,淘宝次之,卖家轻”的经营理念为您提供高品质,高质量的服务。为还网购一片净土贡献自己的绵薄之力。
今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大部分人是死在明天晚上。在现行的网购中我很清楚价格没有竞争优势,信誉不高很容易成为死在明天晚上的一员。但无愧我心,我相信含泪播种的人一定能含笑收获,成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。再长的路,也能一步步走完。我更相信为网购诚信,公平公正的购物环境而奋斗的有志之士大有人在,我亦相信德行天下藏在每个人的心中。
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