快递员因为卖家单子少而懒得收件，服务态度让人愤恨！
POST TIME:2020-10-25
大家都是小卖家吧？来看看这个店长的遭遇，是不是很气愤。过是新开店的，而且是个小卖家，就这么遭人歧视啊。话说我那天接了两个单子，因为其中一个单子需要封装小袋，比较费事。所以跟买家说好第二天发货。这两个单子的截图，有图有真相。第二天早上正好有快递员来给我送件，我让他顺便收走我的件，他说正在送件下午来收。他以前收过我的件，知道我新开店，件数比较少。我耐心地等到下午，四点多了还没来收件，我怕错过发货时间，打电话问了一下，快递员竟然无所谓地说忘了。我问他还来不来，他说不来了。我当时有点生气，但谁让咱是小卖家呢，低声下气地跟他说:“我的单子是今天要发货的呀，跟买家都说好了。”可他根本就不理会我，不客气地说：“你不是没多少单子吗？明天再说！”我那个火啊，我想说你就难保小卖家以后也会变成大卖家，也会有很多单子的。但我没做到我不敢说啊。又问了一遍：“你今天真不来收我的件吗？”他肯定地回答：“不去了，明天再说！”说话直接挂了电话。我这个窝火啊。可电话都挂了，我有什么办法呢。但我发誓只要找到合适的快递公司，以后再也不用那家快递公司发件。还好我以前购物挺多，往家送件的快递公司也很多，我都要了快递收费表，我试着打了另外一家快递公司收件员的电话。他很爽朗地告诉我半小时到我家来。我心里才松了一口气，快递终于能按跟买家约定的时间发出了。半个小时后他来收件，顺便还拿了很多物流单给我。我不好意思地说我是新开的店单子很少的。他理解地说：“没关系，不管多少，只要你有件要发就给我打电话，我超不过半小时就来收。”看着他那么热情的态度，我决定以后就用他家快递发货了。说实话，这是一个竞争的年代。任何一个行业都不可能只有一家公司独占市场，尤其是服务行业，态度尤为重要，信守信用也尤为重要。如果你因为今天对一个小客户的无理不守信而失去一两个单子，那将可能失去以后大批量的单子。快递公司啊，永远不要蔑视小卖家。
