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作者:巨人电商

小店遭遇差评师,我该怎么办啊

POST TIME:2020-10-25

11月18号,同一个买家在小店充了6个省市的面值是一元的话费,其中一个当时没货系统自动退款了,当时我还挺高兴,心想这下挺好,一下加了5分,没想到噩梦在后面

 

 

     第二天到评价管理里面一看,当时差点难过晕了,5个全是差评,小店诚诚恳恳经营,没想到会遇到这样的事。

 

看到差评赶忙联系买家,给买家旺旺发了2天的消息,一个都没回,就在昨天下午突然收到一个短信,让打款到一个指定的账号,说到账后给修改评价,我以为这次有救了,可以申诉了,没想到客服说短信不作为凭据。

 

这些差评师真是太狡猾了,让我们卖家连申诉的机会都没有,难道卖家遭遇这样的差评就该自认倒霉,

我该怎么办