“双十二”玩法一出大家都开始热烈讨论,的小编总结了开始第一天以来卖家比较集中的问题,大家可以对号入座,看看是否能够解决自身的问题。
1. 这次“双十二”标签怎么打?每个商品一定要选对应的类目才可上标签吗?
答:报名的时候,在报名后台选择标签,再填报商品。标签是没有类目限制的,卖家可以选择合适的标签进行报名。
2.参加“双十二”对库存有要求吗?
答:对库存没有要求。你可以根据情况选择适当的库存。“双十二”当天是付款减库存的,当商品售完后,会自动在活动页面去掉。活动当天不能补货。
3.参加“双十二”对物流速度有要求吗?
答:对物流速度没有特殊要求,但是要符合淘宝正常的发货速度要求。
4.收到买家的优惠请求后,我们通过什么途径和买家沟通呢?
答:如果有买家向你提出优惠请求,你会在后台收到提醒,可以选择是否响应买家的优惠请求,如果响应了买家的请求,所有将参加活动的宝贝加入收藏夹和购物车的买家都可以看到你的响应动态。这个响应不是一对一的,是同时对所有发出优惠请求和收藏这个商品的的买家展示的。在26号开放的报名系统中有这个功能。
5.“双十二”期间,我设置的折扣是针对单个买家还是针对所有买家?
答:是针对所有的买家,你收到的优惠请求不会是具体折扣要求,可以自己判断是否需要给予买家折扣。
6.这次“双十二”报名的时候对标题和图片有要求吗?
答:对标题和图片都没有特别要求,但还是要认真准备。
7.这次“双十二”的销量计入搜索排名吗?
答:“双十二”的销量计入搜索排名。
8.参加“双十二”,之前限时打折活动的价格需要我们手动关闭么?比如我现在一口价是100元。但是平时已经设置了折扣80元,到时我们设置价格是设具体几元?还是设置折扣?如果系统自动改到折扣,是在100元上折扣,还是在80元上折扣呢?
答:之前的显示打折活动的价格不需要手动关闭,“双十二”当天会自动关闭的,只保留“双十二”设定的特殊折扣。“双十二”当天设定的价格是在一口价基础上的折扣。
9.宣言是每一款都要写,还是所有每个ID报名的款只写一次宣言?
答:每个宝贝报名都需要写宣言,一个好的宣言可以让更多的买家喜欢你。
10.每个店能报多少个商品?报名的产品需要一次性报上来吗?是不是只要在淘宝规定的报名时间段随时可以补报吧?
答:每个店最少能报1个商品,最多能报20个宝贝,不需要一次性全部报上来哦,在11月26日-12月10日晚上24时之间都可以报名。
11.这次“双十二”对于星级有要求么?
答:这次活动是0门槛,只要你是淘宝的卖家(不包括天猫卖家)都可以报名参加,对于星级没有要求。
12.请问报名的人那么多那么多商品同时出现在对应的标签内,排序根据什么决定的?
答:因为是轮播的形式,所有报名的商品都有展示机会,所以你不一定在一个页面上一直看到你的商品。刷新之后商品就会是新的一轮。机会是平等的,位置是随机的。但是这次活动特别鼓励卖家间的联合营销和相互推广,除了淘宝统一的展示外,买家看到的“我的1212”和卖家间的联合推广将是最大的流量来源。
13.这个报名活动的价格要不要是历史最低价?
答:是的,不需要是历史最低价,但需要考虑买家能接受的价格。
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