淘宝,如果有下辈子,我肯定不会选择,但是因为认识那么多朋友和可爱的买家,这辈子我很幸福!其实这篇文章是我在3皇冠的时候写的,那时候刚好做淘宝1年,那时候店铺就我1个人,写的时候眼泪就一直流。但是我现在平和很多,现在很淡定的说:客户蹂我千万遍,我对客户如初恋!因为客服在上号了,哈哈~~~
我有个可爱的女儿,但是我没时间陪她,因为你必须守在电脑前面处理各种事情,上个厕所都能让很多买家指责你一番!回复好慢啊!有次我发烧了,躺着,孩子过来问:“妈妈你不用上电脑吗?”我说不用了,今天妈妈休息,孩子很高兴的亲亲我。我那个心酸啊。人家的孩子周末出去玩,我的孩子只能在电脑旁边绕,希望我抱她一下。
别人家的孩子 也许在哪里玩的时候 我家葱葱 是陪伴着我打包度过的~~~不过我开淘宝的原因就是因为她,在家带孩子,就拿家里的土特产随性的玩玩,没想到后来居然没时间陪她了。。。
她还会监督工作哦!!!哈哈 现在长大了还会帮忙贴快递单了~~~
开业初期 因为我要接单 每天早上6点到晚上2-3点 所以包裹都是老公和公公帮我打包的,非常感谢他们!!!不过做淘宝没受老公的气啊。。。不带孩子,不做家务。。。哭。。。
说说遇到的委屈吧:我遇到过一个买家,买的时候,谈了N久还价,下午1点多了,我实在饿的慌我说去吃个饭,说我态度这么差。下午6点半才收到货物,5点就评价了给我差评说过敏,我说帮她退货,她说不要退。投诉淘宝不支持,说对方的签收时间不算什么证明,于是该评价一直在线。这就是人性! 我遇到过一个买家,买了500的东西,买的时候干脆利索连赠品都不拍,收到就说要退,我立马给地址退货,退回来来一砖头,淘宝支持他,说我签收了,于是钱全退给了他,我发过去6公斤,发回来11公斤,这也不算证据!这就是人性,总是如此贪婪。 我从来不反对客户来还价,葱妈平时也是个好说话的人,但就是因为太好说话,往往就被人得寸进尺,这次便宜2元,下次就要便宜5元,再下次就是10元,如果你给她优惠,那是你的应该,如果你不给,那你是十恶不赦了,中差评就等着你。有的人为了还价可以和你还甚至是2天!搞到我现在看到来还价的客户从内心都有抗拒心理~~惧怕~ 这就是人性,对别人的苛刻,纵是你掏心掏肺的对她,她记住的永远是你的不好。给她便宜是理所当然,不给便宜那是你大大的不该。 总是有很多买家,说快递不好啊,服务不到位啊,然后臭骂我一顿,其实每个快递每个地方的服务都不同,我选的快递更多的客户说是服务特别的好,这就是人性,总是不懂得如何是宽容,而真正忘了,卖家真的能力有多大。我只能做到破了我来赔,慢了我来催,快递我实在是没办法控制啊~当然更多的是产品和想象不一样啊,等等等等
我真的很想对这些象牙塔的研究生,写字楼里的白领,小县城的公务员,弄堂里的家庭妇女等说:我是一个卖家,但是我也是人,我有自尊心,我也有平等的地位。我真的也会累,也会疼,也会伤心,也会难过… …为什么,不能善良一点。不能宽容一点。能客观一点。 当你们每个人凭着感觉在TB上买东西,要求卖家们对你们点头哈腰的时候,你们可曾想过,电脑那的另外一个人,也许和你们一样,青春年华,也许和你们的孩子一样,也有着脾气和个性。我不靠出卖任何东西生存。真的。我有尊严,有人格。当你们自以为是的告诉我:我是买家,我是上帝的时候。
我自己也是个买家,我能体谅每1个买家的心情,我也尊重每1个买家,同样我对任何1个卖家都是充满了尊重和体谅,因为人都是相互平等的。 卖家和买家一样,都是人。我们有着自己的良心和道德标准,我们有着因为自己的付出和所回报的合理利润。其实有时候事情真的有那么大吗?小店是无理由退换货,路费我来出,难道还能有什么天大的事情无法解决的吗?现在地球上那么多灾难,我们有幸在这里卖东西买东西,多点宽容和珍惜 会不会好点? 此外,也要感谢很多善良的人,感谢这些人,让我知道了什么是感恩。做淘宝最大的收获就是认识了很多的朋友买家,冬天给我寄冻疮膏,给我发书,给葱葱寄礼物,还有个客户送我衣服和裤子!!还有很多买家和我成为了铁哥们!哈哈 ~~~比如姥姥 珠珠 娟总她们拉~~~不一一点名了哦~~~~
上山采蜜 爬几个小时的山路 无尽的累啊~~~不过必须V一个 辛苦是值得的!憔悴不?憔悴不?其实是乡下妇女的原始照。。。
我们家的土蜂场,农村的东西 样子难看点 东西是真的好 以前没做淘宝前 很难卖出去 因为本地养蜂的太多了 自己都基本不用买
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