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作者:巨人电商

退货流程引发的差评很无语~~

POST TIME:2020-10-25

本人第一次发帖,真心是气不过了,在淘宝的7个月中,有史以来让我碰到了一个极品的买家,情况就是买家在我家订购了服装后,说衣服有个小洞,听到这个情况相信大多数卖家的第一个反应就是,您先拍张照片给我看一下吧亲?这不是不信任买家,因为网购就是有风险的,于买家是,于卖家也一样,说是拍照,其实也就是个流程,我这边一确认,就给您该换货的换货,该退货的退货,可这位亲就是不肯,说是手机拍的无法上传了,不会发回去你自己看啊!我嘞个去呀!不多说了直接上图。

然后就是差评来啦! 我真是无比的冤枉啊。。我有不给您处理吗亲?我态度真的有那么差吗?哎!只是要求您拍个照而已啊!我错了么!真的太生气了! 引用一段话,表达自己的心情! 这一年里,我尝到了现在生活中根本不能体会的辛酸,当你们每个人凭着感觉在TB上买东西,要求卖家们对你们点头哈腰的时候,你们可曾想过,电脑那的另外一个人,也许和你们一样,青春年华,也许和你们的孩子一样,也有着脾气和个性。 我不靠出卖任何东西生存。真的。我有尊严,有人格。或者,也许我还有那么点小小的地位。当你们自以为是的告诉我:我是买家,我是上帝的时候。 其实,我打心里看不起你们。我们需要的是沟通与理解,小店只接待朋友,不欢迎上帝!我们需要的是心与心的交流。 卖家和买家一样,都是人。我们有着自己的良心和道德标准,我们有着因为自己的付出和所回报的合理利润!