买家小王昨天很生气，因为她在一家店没买成衣服，原因竟是她两个月前在另一家店给过差评。原来，这都跟卖家使用的一个第三方服务有关，这个所谓的“中差评屏蔽软件”付费服务正在受到越来越多淘宝卖家的青睐。 卖家可以用它屏蔽差评买家、零信誉买家、职业差评师，造成被屏蔽者无法付款并自动关闭交易，这让卖家省心的同时，一些买家也开始吐槽了，表示交易被关闭很受伤！那么，中差评屏蔽软件，究竟该不该用？
说起自己唯一写过的差评，买家小王表示自己十分委屈。2012年11月，她在一个雪地靴专营店拍了一副鞋垫，卖家一直没有发货，多次电话沟通，卖家口头答应了却始终没有发货，于是王琳琳忍无可忍给了差评，并表示不管怎样都不会改评价。
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本来事情也已过去，但昨天，买家小王在另一家服装店拍下了两件衣服，不仅无法完成付款，还被关闭了交易。卖家给出了如下回复：亲爱的，如果交易关闭了，可能是信誉不足，或者亲曾经给过中差评，被我们系统屏蔽了，这个系统今年起淘宝会全面推行，会有越来越多的店主使用。亲，你可以这样做：1.找朋友帮你拍(推荐)；2.转账(不推荐)。
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令小王气愤的是，她仅给过一次差评，而且确实事出有因，竟因此在其他的店铺被限制购物：“这不是强迫买家只能给好评吗？”
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与小王交易的卖家表示，她使用的这是一项第三方服务“中差评屏蔽软件”，可以在“卖家服务”中找到。 卖家表示，早在2011年底，淘宝上就有了相关的卖家服务，只要一个月支付几元钱，软件就能自行运转。卖家很支持这项服务推开，她认为淘宝一直是偏袒给钱的一方，也就是买家，买家可以通过真实的好评来选择店铺，然而卖家的权益却容易受损。现在也有了属于卖家一方的系统和软件，让卖家也可以屏蔽掉恶意差评买家。
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“后期还会有公共黑名单平台，被超过一定比例卖家“点名”的买家，可以在全网范围内被屏蔽。卖家可以把遇到的无良买家放入公共平台，然后其他用户也能看到屏蔽原因，从而避免给其他买家造成麻烦。开春以后，进一步开发还可以根据收件地址来屏蔽，即使换了号也能屏蔽。”不错，不得不说，这位卖家的想法代表了很大一部分卖家的心声。
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在一个“中差评屏蔽软件”的卖家群里，使用者都纷纷表示，赚不赚钱都不重要，重要的是开心！买卖自由，凭什么买家可以挑卖家，卖家就不能保护自己的权益，随意可以被一些不良买家欺负！已经受够了那些不尊重人的极品买家，也可以告别零信誉买家和职业差评师，大家都认为这个软件很实用。
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但同时，卖家们也希望，未来该软件对使用的店铺也要给出限制，只有有信誉、有售后、好评较多的卖家才能使用，这对买卖双方来说都能更有保证，而且也应有更好的方法让那些给过合理中差评的买家回归白名单。
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关于这个“差评屏蔽软件，它的主要功能为黑名单设置、智能防御等，通过这几个功能，可以设定不同参数，例如买家信誉值、买家好评率、半年内曾经给我的中差评数、买家一年内给出的总评价数等多个选项，卖家可以自行设置等级来屏蔽相应买家。 该软件还特别提示，如遇到买家被屏蔽而投诉，就直接回复：“卖家可以自行根据自己对买家"善意"与否的判断来决定是否继续交易。规则已经于去年11月6日正式生效。”这个规定是引用淘宝去年对用户发出的一则公告。
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淘宝相关负责人对此表示：淘宝从未推出过相关的软件或者系统，帮助卖家屏蔽差评买家。至于现在出现的第三方软件及网站，还有待调查，暂时不予置评。
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亲爱的淘友们，你对“中差评屏蔽软件”怎么看？若你是卖家，你使用过了吗？你认为“中差评屏蔽软件”对你有帮助吗？若你是买家，你遭遇过交易关闭吗？这个”中差评屏蔽软件”究竟该不该用？大家怎么看的呢？
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