现如今，网购已经普遍被亲们所接受，大到电视冰箱洗衣机，小到衣服裤子和包包，无所不能啊，就差网购个媳妇了啊， 言归正传，理想 是美好的，现实总是残酷的，网购最大的诟病就是看不见摸不着啊，买的东西东西难免有差强人意的时候，这时候该肿么办呢？遇到问题，很多买家选择了忍辱负重，唉，好买家啊 ，截然相反，有的买家是没理也力争，差评，投诉相威胁，你妹啊，做人有点素质行吗？中小卖家伤不起啊！！！！其实呢，言而总之，总而言之，一言以蔽之，就是退换货的邮费问题，这里呢，强烈建议大家买一些支持七天无理由退换货和卖家承担运费的商品（相同性价比哦），然后就是购买运费险（有的卖家已免费为亲购买，本小店就是哦 时尚男装，可以最大程度上保护亲们的利益，可以说是百花丛中过，片叶不沾身那，如何能买了退，退了买，不用花费亲一分钱，直到淘到称心如意的产品呢？！！！请看↓↓ 关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下： 如果是七天无理由退换货（商品不存在质量问题，买家主观原因退货），双方分别承担发货运费（卖家承担发货邮费，买家承担退货邮费）购买了运费险的话买房的由保险公司承担， 如果是非七天无理由退换货，买家主观原因退货，买家需要承担卖家发货的邮费，和自己退货的邮费。 如果是卖家原因导致需要退货（商品质量问题、发错货物、描述不符等等，不区分是否七天无理由退换货），退货和发货邮费均为卖家承担。所以即便是买家主观原因不想买了，只要购买运费险和七天退换的包邮商品，无需承担一分钱哦 答疑解问关于七天无理由退换货的运费问题，非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：
1）商家包邮产品由双方分别承担发货运费；
2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
我是买家，退货邮费卖家同意承担，该怎么收到这笔钱款，可以退货时选择到付吗？
卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。
我是买家，退货前卖家同意承担退货邮费，现交易已退款，但邮费一直没退，怎么办？
若交易已退款，直接联系淘宝客服热线，反馈相关情况，帮助您核实处理。
若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
我是卖家，发货后买家拒签，并申请了退款，发货邮费该由谁承担？
发货邮费由谁承担取决于买家是否为无理由拒签，若为无理由拒签，邮费由买家承担，反之，则由卖家承担。
有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：
a. 在您未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签；
b. 买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
若买家已拒签，建议您及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。
我们的权益要维护，做人的根本也要遵守，最后真心的祝愿大家，生活愉快，身体健康
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