淘宝,一个聚集着无数心怀梦想的人们的地方,每天都会有好多新手加入这个大家庭,成为我们中的一员。
创业,对于我们来说困难重重,有些人会说,在淘宝创业,现在为时已晚,在08年的时候是最好的时候,现在淘宝上面有无数卖家竞争,已经很难做,不容易做了
我想说,的确是这样子,淘宝已经聚集了很多很多的卖家,有已功成名就的大卖家,也有在为了梦想不断努力的中小卖家,还有一大批新加入的新手卖家,但是,随着社会科技的进步,电子商务的普及,基本上大多数人已经习惯于网络购物,网络购物已经成为了当前的主流,卖家多,买家更多,我相信,只要有买家,就有市场,只要有买家就有商机。
我是11年开的店,当时只是好奇,也没怎么搭理,后来店铺也自动关闭了,但是在13年我发现网购的火热,人流量的巨大,看到好多店铺销量的数字,我兴奋了,心理想,他们可以,我也行!于是,我当机立断,重新开业,就在2013年的3月26日,我的小店又重新复活了。在此,也恭喜我自己一下,开张大吉,嘿嘿......
1,推广:
一开始开业也没有想想中的那么简单,客流量低的可怜,好的时候一天几十个人,有的时候却是几个人,当时我就在想,怎样才能让客流量躲起来呢?我也看了好多关于推广的资料,付费的有直通车、淘宝客之类,免费的有论坛、淘宝社区以及其他网站的引流,还有就是关键词的搜索。根据我个人的情况,自认为我没有好的文笔,就只能在论坛发点水贴,回复一下其他朋友的帖子,但是还是有效果,呵呵,我就想,如果我的文笔好点的话会不会让我的客流量猛增呢?呵呵.......我果断选择了直通车、淘宝客,双管齐下,众所周知,直通车烧钱,但是也真的有效果,在我开了直通车的第二天,就开始有生意了,虽然一两单,但是这也让我很幸福,因为我终于开始有生意了,嘿嘿......推广,是很重要的,他决定了客流量。
2,服务:
还有就是服务,好的服务会让顾客开心,愉快购物,既然顾客来了,就是想高高兴兴的买东西,如果你的服务态度让他心情愉快,他也会很痛快的愿意和你合作,如果你的态度冷淡,不积极,顾客肯定会在心中降低你店铺的分数值的。如果有顾客发现产品问题,我们要积极主动的为顾客解决,从我们自身找原因,和顾客好好的沟通,做好售后也是一个很重要的环节,售后做得好,就会让买家更加的放心的。还有就是我们是新店,是小店,就更要服务热情,态度积极,做好售后,给顾客留下良好的印象,这也是取得多数回头客的关键所在。正如 罗曼·V·皮尔 所说的那句话,态度决定一切,只要热情服务,终会有好的结果。
3,产品:
既然我们怀着梦想来到淘宝这个大家庭创业,那么我们就是准备长期持久的坚持下去,高品质的产品就是我们店铺生存的所在,宝贝的质量好,顾客收到后就会心情高兴,认为此次的网购很成功,他也会记住你的店铺,在和朋友聊天的时候也会无意中对店铺有一个好的宣传,一个好的口碑会为你带来数以万计的流量,一传二,二传四,循序渐进,会越来越广。对于我们小卖家来说,高品质的产品是必要的,当然在这么多卖家中想脱颖而出也是很困难的,那么我们就只能在信誉低,销量低的情况做价格战,奔着利薄多销的策略来经营,因为我们需要的是长久而不是短暂,利薄多销会容易让我们积攒更多的信誉更多的销量,好的宝贝也会让我们赢得更多的口碑。利薄多销,价格战,高品质宝贝,这就决定了我们的货源问题,我们要寻找低价的货源,又要好的品质,也是很困难的,俗话说一分价钱一分货,在这个过程中我们要擦亮眼睛,慧眼识货,好的办法我也没有,不过我是亲自买一件,收到货后亲自体验产品的质量是不是好,我是这样找到的好货源,可能我的办法挺笨的,但是确是很管用的。
4,爆款:
想要打造爆款,我们就要利薄多销,积极推广了,这个最好的办法就是参加各种活动,例如天天特价之类的,我有一个朋友,报名了天天特价,一天的时间销量200多单,这样的人气,这样的销量多么让人向往啊,嘿嘿... ...
我个人的店铺,就是这样做的,生意慢慢的有了,回头客也有不少,因为他们知道我的东西真的很实在,物美价廉啊,现在我是2个钻的信誉,正在努力冲击3钻,希望这一天能够来的早一点啊,加油!大家也一起加油! 最后总结一下,创业永远不会晚,只有看你是不是找对了方法,真的用心了。开网店,要谨记,宝贝质量、服务态度以及推广,这些做好了,你还愁没有生意吗?我可以肯定的是,你每天都会忙个不停,因为你已经的一个旺店了。希望我的个人拙见对大家有一点点帮助,谢谢大家啦。小美也欢迎大家一起和我探讨开店的经验哦,随时欢迎大家。
上一篇: 上一篇:淘宝趣味谈:老鼠吃邮包?
下一篇: 下一篇:如何提高淘宝的自然流量和搜索排名