据3月份最新评论有礼买家调研数据显示：64.8%的买家认为支持评论有礼的宝贝会促进他购买该宝贝，84.2%的买家认为评论有礼的宝贝会促进他写该宝贝的评论。
各位卖家，赶紧在你的店铺中同步做好评论有礼功能的买家告知和引导。下一步，评论有礼商品对应的买家旺旺提醒功能也即将上线，请卖家们继续关注公告更新，谢谢！
如何使用评论有礼功能？如何设置评论有礼活动？最新功能使用指南已更新！
评论有礼【买家攻略】》》
买家在淘宝决策购物过程中，都会看什么信息？为什么评论内容如此重要？
有多少买家愿意认真的写下宝贝的使用感受？如何激励买家认真的写下宝贝使用感受和购物心得？
根据我们对淘宝用户长期的反馈信息搜集来看，买家决策购物主要参考信息，正在从卖家等级、好评率最重，逐渐向已购买用户的使用感受，也就是“评论内容”倾斜。
绝大多数时候，文字更能直观、细致、感性的反映用户使用宝贝和体验卖家服务的感受。真实客观的文字内容，对后续消费者购买更能产生促进消费作用。
但不管作为卖家还是买家，你是否觉得宝贝评论不够细致，想看到的认真的评论不够？如何为买卖家搭建渠道，由卖家激励买家写下认真的宝贝使用感受？
帮助卖家找到评论的价值和愿意为宝贝写下认真评论的买家，同时激励买家能够写出更加有参考价值的针对宝贝的使用感受，提升买买家之间的粘合度，让口碑传播带来更大的价值！————评论有礼营销工具
让每一个买家成为口碑宣传员！口碑营销，你也可以！
评论有礼目的
提高卖家的主动评论率。
提高买家的评论质量（因为必须写足一定的字数，写的内容必须满足系统的优质评论标准才能够获得奖励）
提高新品的首次评论，让新买家购买新品不再犹豫
买家
能够获得现金或优惠券的奖励
为获得草根精神领袖荣誉做积累（我们会改进评论排序算法，有礼的评论会更有机会排在前面，如detail、店铺、SPU等）
卖家
更高的主动评论率，更好的评论内容，帮助后续消费者做参考
提升卖家口碑营销能力，更好的激励买家认真写下宝贝使用感受
活动形式
卖家可设置：
为新品设置第一笔评论奖励，第一个发表商品评论并且评论文字达到一定质量，才予以发放，如果是第一条评论但质量不高，则顺延；
为宝贝设置奖励所有评论，所有发表好的评论的用户均可得到奖励，评论好坏只与内容字数、商品关键属性提及等相关，与好中差评无关，由系统算法判断
奖励方式
目前卖家可自行设置奖励现金或优惠券
评论有礼活动资金冻结与解冻详细说明：
1、如果您选择的奖励方式为支付宝返现，则需要预先按照您设置的活动金额上限预先冻结活动资金在您的支付宝账户中。活动将在冻结资金用完后自动结束。如果活动结束后冻结资金未用完，则会在一个工作日内返还到您的账户中。您也可以在活动管理中申请结束活动，点击“结束活动”后半小时内我们会将活动自己余额返还到您的账户。
2、如果您选择的奖励方式为支付宝返现，对应的活动资金会被冻结，此时在支付宝中对应的不可用余额中会如图显示：
3、当某一评论有礼活动结束，对应支付宝的活动资金会被解冻，资金解冻返回后，就不会再显示该评论有礼活动了。
备注：创建 多个评论有礼活动，对应多个活动资金，在支付宝那边只会记录一个总金额，这点需要请各位卖家注意。
4、每一个评论有礼活动发奖对应的资金情况可以在账户冻结/解冻明细中查看：
活动管理
当您成功创建活动后，在“评论有礼”后台中可对您的活动详情进行查看和管理。
1、活动管理的主页您将可以看到活动的整体情况总览。并对他们进行一系列的管理。
2、点击具体的某个活动您可以查看该活动的一些细则。
三、买家怎么知道您的活动
1、在“评价详情页”获得过奖励的评价将展示一个小的获奖标识。
2、买家用户在“已买到的宝贝”查看时，参与了“评论有礼”活动的宝贝，在“评价”按钮下方会有相应提示。
3、用户在发表评价时，会有详细的获奖提示信息。
4、用户在发表评价成功，并且获得相应奖励后系统会进行反馈。
“评论有礼”卖家答疑：
1、买家没有买宝贝前能知道自己评论后有奖吗？这些需要自己添加到宝贝详情说明中去嘛？
答:（1）在宝贝“评价详情”页面，获得过奖励的评价会展示“获认真评论奖”标示，买家由此可获知对应宝贝参加了评论有礼活动。（2）在“已买到宝贝页面”，参加了“评论有礼”的商品，在“评价”按钮下方会显示“写评论有奖”文案用来提示买家评论该宝贝后有奖。（3）用户在发表评论时，在被评论商品下方会有详细的评论有奖提示信息：还没有人评论过此宝贝，争取第一个评论，获**元店铺优惠券。
2、评论有礼支持好中差评评论？如果有人写了长篇中差评，也会给奖？又如果遇到职业差评师，也会给奖励？
答：评论有礼不分好中差评，评论好坏，系统会从两个方面综合判断：1、首先会进行买家诚信判断，符合诚信要求的就有机会获奖，不符合的不会给予获奖的资格。备注：买家诚信模型是根据买家日常在淘宝上发生的与购物关联的一系列行为轨迹组合而成的数据模型）2、在对买家诚信判断的基础上，会进一步对买家给出的商品评论内容进行评估，包括对评论字数、商品关键属性提及等一系列评论相关指标的评估。备注：对买家评论内容的评估有一套系统数据模型在支持。
综上，通过对买家个体及评论内容的双重严格评估之后，系统才会最终做出是否给予评论奖励的判断，从而尽可能去保证获奖的评论是客观真实，有参考价值的优质评论。
3、什么样的评论是好的评论，会给予奖励？
答:一条好的评论是能够为其他买家提供客观真实的购买参考建议的，目前有一套数据模型在支持评论好坏的判断，会结合买家评论提及的商品相关的关键词、评论的字数、买家信用等因素做出综合的好坏评估，然后再执行奖励。
4、评论有礼是否收费？
答:“评论有礼”营销工具是免费的，不向卖家收取任何费用。但卖家自主设置评论奖励形式为返现和店铺优惠券所涉及的支付宝现金或是店铺优惠券需要卖家自己提供。
5、如果同一买家买了多样商品，会发几张优惠券啊？
答：“评论有礼”判断是否获奖是关联到某一条评论，不是某一个买家，因此一个买家购买多样商品，并给出多条评论，且评论质量符合获奖标准的前提下，是有可能多次获奖。
6、功能设置时能否限定优惠券的有效日期，比如几日内有效？
答：卖家可以自由设置店铺商品“评论有礼”活动期限和奖励给买家的“店铺优惠券”的使用期限，以帮助卖家更好地把控评价有礼活动以及促进买家短期内的二次购买。
7、商品设置好评价有礼之后如何修改？如何删除部分商品的评价有礼等？
答：评论有礼活动一旦创建就不能修改，商品一旦加入活动后不能删除，需要卖家在添加活动商品的环节中仔细评估后在进行操作。如果出现设置错误或者添加商品错误的情况，请结束活动后重新创建。
评论有礼的全面解读，淘宝卖家刊专题呈现：免费看哦！
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