关于淘宝:求助资深淘宝卖家,急急急急急急
POST TIME:2020-10-25
本人是淘宝卖家,因粗心大意,在发布宝贝的时候将宝贝的价格发布错误。。买家拍下商品后才发现,经过长时间跟买家协商,买家一直说这是你自己的问题,就是一直催我发货,还说不发货就要投诉我,我现在实在不懂该怎么办了,如果发货,就亏本了,根本没办法呀。。。如果卖家投诉我的话,会怎么样呢,扣分还是扣钱,具体情况有没有朋友碰到过得,可以跟我分析下呢
我该怎么样处理才是最好的呢,如果被他投诉了,淘宝会站在我的立场多一点还是消费者的立场多一点呢,知道的朋友麻烦详细说明下,谢谢