我觉得，顾客的购物体验在于便捷和实惠，便捷但不等于傻瓜！实惠不等于虚高！就相当于傻瓜相机和单反相机！随着科技的发展，“傻瓜相机”的品种越来越多，操作似乎也越来越简便。尽管如此，“傻瓜相机”的人与傻瓜相机的拥有量却并不协调。影像模糊丶曝光不准的照片在日常的家庭摄影中屡见不鲜，稍不注意便有可能给自己的照片带来不良的后果。虽然我举得这个例子不那么符合实际！呵呵
第一个便捷，相比同行，我们采用的方式是第三方软件自己改下满减包邮，其他同行都是人工改价，拍下以后联系客服计算修改价格，我们可以在描述里边说明，并连同客服的服务一起，相比购物体验，我想应该还是我们好一点点，那我们为什么还是搞不过同行店铺？所以在便捷这个问题上，我想不是主要原因！
第二个是实惠和可靠性，我相信这个是我们的客服可以带给顾客的，是一个店铺的信誉和销量可以带给他们的，就想阿芙，韩都衣舍，裂帛等等。。。。没有信誉，没有销量，我想也很好有顾客会购买，当然这里说的信誉，有很多！不单单指店铺的等级！
便捷和实惠，在顾客眼里，是最基本的网购要求，我们做袜子，我基本大部分时间都在观察同行，大家都这么玩，你只要比他们做的更便捷，更实惠，那你就很牛逼了，就可以了！很多东西都是木桶原理，很多的板，长长短短，相比同行，这块板，并不是我们最短的那块板！相反，价格的优势是我们最长的板，这个是很多同行都比不了的，我们有优秀的产业链，我们可以把原料到成品的价格做到最低，通过各种方法，提高效率，降低损耗等等！
当然不是我不愿意做高客单价，只是我觉得在这个时间节点至少是不会，我觉得做淘宝最忌讳的就是，每天都在亏，但是又不敢亏很多；看上去每天都在赚，但是又赚不了很多！我认为，该亏的时候就要亏，特别是换季的时候，我可以亏一个月，亏几十万，等到旺季，我可以一个月赚几百万！就这样！
物美价廉的东西谁不喜欢吗？还是我的思维真的有问题？
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