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作者:巨人电商

千牛登录保护设置教程

POST TIME:2020-10-24

 为提升卖家使用千牛的安全性,团队对千牛移动版正式全面开启登录保护。若亲因为各类原因,而导致收不到验证码而无法登录千牛。请参考以下问题汇总贴。

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当前绑定的号码已停用或者已被他人使用,导致无法换绑号码如何解决?

收不到短信验证码怎么办?

手机号码对的,但就是收不到验证码?

如何关闭登录保护?

什么时候会需要短信验证?

 

当前绑定的号码已停用或者已被他人使用,导致无法换绑号码如何解决?

请联系客服热线申请更换绑定的号码。客服热线为:

集市卖家:0571-8815 7858 ,拨入后根据语音提示,按数字1-->1-->1进行咨询

天猫卖家:4008-608-608

 

收不到短信验证码怎么办?

请到淘宝安全中心(http://110.taobao.com)确认您当前绑定的手机号码是否正确。如果不正确,请更换号码

 

手机号码对的,但就是收不到验证码?

可能原因1:被您的手机识别为垃圾短信过滤掉了可能原因2:短信网关堵塞,请点“重新发送”多试几次依然搞不定,请加旺旺:千牛:技术支持反馈给我们进行排查

 

如何关闭登录保护?

请到淘宝安全中心(http://110.taobao.com)关闭“登录保护”。但出于安全考虑,建议您启用登录保护。

 

什么时候会需要短信验证?

您在一台未验证过的新设备上登录千牛时,需要输入绑定的手机收到的短信验证码

已经验证过的设备,再次登录时,不需要二次验证。