返回列表

作者:巨人电商

遇到客户没收到货要求退款该怎么办?

POST TIME:2020-10-24

官方推荐淘宝、京东、拼多多TOP 10商家都在用的“排名无忧”电商流量服务平台,纯手工流量、多入口进店、直通车流量、店铺宝贝双收藏、直播打榜等独家核心功能,限时免费体验!点击网址:http://zhuce.pmwy.com/ 立即注册!

3;">    圣诞节前我接到一个单子,客户要求圣诞节当天收货,我同快递公司商量好了之后接了这个单子。从物流跟踪看货走得都很顺利,可是到了圣诞节这天物流跟踪显示“货已到达目的地请耐心等待派送”,就这样等了几天后客户没有收到货要求退款,不然就要给差评,所以我只能退款给了她。我打电话给快递公司要求把货寄回来,我承担运费,可是到现在货也没有音讯。亲们遇到这样的是该怎么办呢?