问:平均退款速度是怎么算的?从哪里开始计时间到哪时结束?
有几个不明白的地方请教下大家:
1.因为买家的原因我们拒绝申请退款,造成的时间延长会算成退款时间吗?
2.客人寄回宝贝的时间会计入退款时间吗?
3.因为申请小二介入的话处理时间比较长,这个会算进退款时间吗?
装修宅答:天猫店 1.顾客原因我们拒绝退款,只要没确认收货也会算退款时间内 2.顾客只有申请退款申请好了才会计入时间 3.小二介入了退款也算时间。
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