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作者:巨人电商

支教卖家,真假客服辨认,

POST TIME:2020-10-24

神马是假客服?

      1、电话假客服

     有些会员非常相信度娘,无奈度娘只认钱,度来的电话是假的;卖家也会莫名地接到0571开头的电话,那些“客服”会用各种方法威胁诱导,让提供手机校验码、银行卡信息、个人信息或者给他人转账。

      2、旺旺假客服     

     一般骗子会拍下大量的虚拟商品,或者其他商品,不付款却催促卖家发货,如果卖家不发货,就威胁卖家说投诉他,随后就有号称是淘宝客服的旺旺来告之卖家被投诉了,让卖家发货。

      如何识别假客服?

      1、牢记阿里集团官方客服电话号码,点击查看

    

      2、淘宝小二的旺旺上,在淘宝档案一栏有“淘宝店小二”标签,支付宝小二在会员档案一栏有“支付宝店小二”标签,请勿相信其他所谓的淘宝客服旺旺。