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作者:巨人电商

天猫虚假交易订单自检工具

POST TIME:2020-10-24

  一、虚假交易介绍

从2014年4月10日开始,虚假交易新规正式生效啦,具体的内容如下:http://rule.tmall.com/bdetail-731.htm?tag=self
 
二、订单自检介绍
1、背景:
天猫在虚假交易新规生效的同时,订单自检也同时上线,对于非故意进行虚假交易的商家,如果有虚假交易可以通过订单自检的方式对虚假交易订单进行处理。
2、名词解释:
订单自检,是指对于虚假交易订单,商家可以对其非故意的错误行为纠正,即删除虚假交易订单对应的销量、DSR、买卖双方的评分和评论等不当利益。
3、订单自检的作用:
1)订单自检后,虚假交易订单对应的销量、DSR以及买卖双方的评分和评论等不当利益若已经产生,将被立即删除,若未产生,会在产生那一刻被删除,删除后无法恢复。 
2)之前不了解规则,现在知道有些交易不规范,可以通过订单自检的方式对自己店铺的违规行为进行纠正。
4、订单自检注意事项:
1)该工具每天都在更新,请及时关注订单自检相关信息;
2)订单自检只有24小时内可以操作清洗,操作后无法恢复,请谨慎操作;
3)如果涉及订单数量过多,亲也可以批量处理哦。
三、订单自检操作路径
各位卖家亲,请登录到“商家中心—体检中心—自检工具—订单自检”去查询自己的订单,进行自检操作哦。