如何做好淘宝淡季销售?与你的粉丝拉好关系很重要!
POST TIME:2020-10-24
如何做好淘宝淡季销售?与你的粉丝拉好关系很重要!一般买家购物三四个月后,如果不再回头的话,有可能就会把你忘记的,就像我在买东西一样,有时明明喜欢这个店铺,但先前忘了收藏,也不怎么记住人家旺旺名和店名,就这样把人家给忘了。不管你有没有这样的顾客群,在淡季的时候,你得突击回访这些老粉丝。以什么理由呢?很简单,你要和他们说的就是两件事情:1:你在清仓在特价。2:你下一季大概什么时候换新款或者换什么样的流行款式或者在什么时候预订会有粉丝价之类的好处展示给他们看看。让他们对你有印象,让他们更深一步记住你。 用什么方式好呢?有人说用群发旺信,有人说用手机直接发短信。其实我不喜欢用这样的方式来联系买家。用群发,表达你不太尊重以及不太“差异化”他们,没有突出他们的与众不同。如果发手机短信,会让他们反感,感觉手机号码被你所掌握。最有效的还是发成旺旺信息,或者先前我说过的微博。等他们上线后就发过去。当然,感情特别好的买家可以直接打电话,就像我这边,我还是有好几个粉丝买家的,完全可以以打电话的方式去问候他们的。不过,这种要特别谨慎,不是所有的买家都会和你有这么好的交情。