淘宝会员管理：无线会员卡设置教程指南

卖家操作流程：

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一、如何设置会员卡：

       1、设置后台页面介绍：

         A.卡面信息：会员卡名称、会员卡等级、会员卡卡号；

         B.点击编辑：进入编辑页面

         C. 二维码：复制二维码----复制会员卡二维码的图片链接，可发送图片链接给会员领卡；

                           下载二维码----共3种尺寸可供选择，卖家可下载二维码进行线上线下布点进行会员安卡发放；

         D.会员卡数据：累计店铺所有的领卡会员数以及昨日新增的领卡会员数

                                 各等级对应的领卡会员数以及昨日新增的领卡会员数

   2、进入会员卡编辑页面(改动原则：所见即所得，即所有的改动在右侧的屏幕上立即体现出来，鼠标拖动右边的可上下移动屏幕)

    A. 卡面基本信息设置：

        设置会员卡名称----一般为店铺/品牌名称，如GXG、裂帛旗舰店、七格格TOP潮品；

        设置不同等级的会员卡----鼠标hover到会员卡的背景上会出现”修改背景“4个字，可根据需要上传符合自己店铺调性、体现店铺品牌感的背景图片（尺寸为608*360，大小不能超过300K）

        设置领卡等级----会员基础领卡等级，设置后即该等级及以上的会员都可领卡；不同等级的会员领取的卡是不同的，领取的是对应等级的卡，即普通会员-银卡，高级会员-金卡，VIP会员-白金卡，至尊VIP会员-钻石卡 

    B.会员专享权益设置：

        固定权益设置：会员专享折扣，不同等级设置不同的折扣，必须要设！（注意：会员专享折扣是基于一口价的折扣，不是折上折）

        会员自定义权益设置：卖家可根据店铺自身情况设置不同等级会员享受不同的会员权益，如延长退换货时间、5分好评返现等。

       如：设置权益名称----延长退换货时间，设置权益详细介绍-----退换货时间延长至30天,仅限V3及V4会员参与，勾选会员等级----白金卡（V3）,钻石卡（V4）

  如：设置权益名称----5分好评有礼，设置权益详细介绍-----5分好评返现10元，所以会员等级均享受，勾选会员等级----所有会员等级

    如何删除自定义会员权限？鼠标hover上自定义会员权限右下角小勾，小勾会变成叉叉，点击叉叉，确定删除这个权益就OK啦~

 C、会员活动专区设置：（卖家想针对不同等级的会员设置低于商品现在折扣的专享折扣时，可通过会员活动专区设置，会员活动专区的折扣也是基于一口价的折扣，会员专享活动商品受原价保护，成交记录不显示折扣价）

  D、会员卡其它设置：

        会员卡说明设置------卖家可在会员卡说明页说明会员等级、会员权益等；

        展示客服电话-----卖家可勾选决定是否展示客服电话，针对哪一等级会员展示

都设置好之后点击”保存设置“会员卡就设置完成啦~~~！！！

赶紧扫描二维码查看店铺会员卡吧~~~~~~~

会员卡检查无误后立马去装修，让店铺会员马上领到专属的会员卡：

方法一：在无线店铺首页装修会员卡模块

1、进入无线运营中心：http://wuxian.taobao.com/

2、进入无线装修平台

3、只需要拖拽会员卡模块到店铺首页任何位置

4、设置完成后成功发布就OK啦~

设置完成~~~赶紧去店铺首页看看会员卡效果吧~~~~

方法二：在PC店铺首页装修二维码，通过送优惠券等方式引导买家领卡； 

方法三：会员咨询过程中，客服主动引导会员领卡； 

  了解会员卡功能→→开通会员关系管理功能→→设置会员卡→→设置会员活动专 →→去无线运营中心将会员卡模块装修到无线店铺首页→→去手机上查看会员卡→→引导会员领卡

注意：请用主账号登陆（crm.taobao.com），子账号需授权！