继淘宝在退货承诺前期开放54个类目后,淘宝在9月初再次开放11个一级类目,新增的类目有哪些? 卖家们是否都知道并了解了。 淘宝退货承诺增设的11个新类目,包括有童鞋、瑞士军刀、乐器、古董、摩托车、保健品、茶饮、传统滋补营养品、粮油米面、零食、特产等。该项新增类目如何操作?小编给大家详细解说一番。点击加入退货承诺操作示例如下: (1)进入“卖家中心”,点击左侧菜单“客户服务”下的“消费者保障服务”,点击进入“交易约定”管理模块,点击退货承诺模块下的“管理商品”按钮。
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(一)参加退货承诺有什么好处 1、明确“卖家能提供给消费者的服务”。减少不必要的纠纷。 2、让消费者知道能享受的服务,出现问题能够合理解决。 3、卖家提供售后服务,有据可依。 4、易赢得消费者口碑,建立固定客户。 (二)合约的保障期时效 合约有效期的起始日自买家签收之日起计(按照物流签收后的第二天零时起计算时间),受理时长以卖家承诺的服务时长为准。 更多淘宝最新资讯,请继续关注(https://)。
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