单品详情页是店铺装修的重中之重。因为买家不管是通过什么搜索进来的,不管是首页还是靠付费进来的流量,最终的停驻点都是产品的详情页,也是最终决定成交的重要因素,所以,做好产品详情页,可以明显提高店铺转化率。那么,一个好的详情页需要具备哪些要素?看下图:
1、店铺活动部分 店铺活动肯定要营造促销的氛围,渲染店铺的特色,包括促销活动的通知和预告、新品上线的通知和预告、主推款的海报。让顾客进入网店就有种想下单购买的冲动。 2、模特图部分 模特图要展示穿在身上的效果,以刺激顾客购买。要注意,模特要符合品牌的定位、清晰的全身图、呈现出正面、背面和侧面的上身效果。若有多个颜色,当然以主图颜色为主,其他颜色为辅。排版宽度要一致,详情页的风格要统一,也要和店铺其他装修风格统一。 3、产品图部分:展示商品的全貌(包括产品的正面、背面清晰图;根据衣服的款式来选择是平铺拍还是挂拍;运用可视化的图标描述厚薄、透气性、修身性衣长材质等产品的相关信息)。 4、细节图部分:要近距离地展示商品的亮点。(要展示出产品面料材质做工的一些细节图,特别是平时顾客重点关注的几个细节图;若有色差的话需要说明;图片配上文字更能说明展示出这款产品)。 5、尺码的描述:帮助用户自助选择合适的尺码。 结合以上五点宝贝详情页排版要求及视觉营销关系链进行营销,放入关联推荐及店铺的其他说明部分,如一些单品搭配或系列推荐、物流和退换货及导购信息、返回首页或承接页面的链接等。 (四)服务及老客户的维护 1、服务,主要是客服:转化率有静默转化率,也有咨询转化率,静默转化率靠的是店铺页面的装修以及详情页的装修;咨询转化率就得看客服的服务态度、响应时间、及推荐,催付技巧。这些服务都是影响店铺转化率的因素。 2、老客户的维护:一般来说,买家只有在售前客服体验到了愉快的购物过程,才会有再次购物的行为,所以我们除了专业的商品知识外,还必须要有诚信、耐心、自控力、对客户的关怀尊重感。 因此,卖家要想快速提升店铺转化率,以上四个关键要点必得好好把握,此外,还可以通过关联营销和套餐搭配做整体的提升。更多淘宝网店经验分享,请继续关注(https://)。
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