阿聆是什么，功能和怎么用？

 阿聆，是阿里巴巴官方出品的一站式商家云客服工作台，为卖家整合400电话、千牛、客户管理及订单管理等多个系统，并通过客服任务流转，提升商家客服工作效率。最终帮助商家实现售前精准营销，提升售中询单转化及售后客户好评。