作者：巨人电商

面对旺旺信息群发所引发的思考

POST TIME:2020-10-24

前几天网店网资深小编gzy一直在帮朋友求购衣服，发了几次群发消息。收到的信息也是状态百出，甚至有叫人苦笑不得的。网店网的求购信息明确指出要男式T恤，结果有亲卖文具的也给我回复消息，真的不知道是不是求购信息要求过于详细字多了，亲一看是求购都没看具体要什么就来“抓机会”。殊不知，这样的回复至会让求购者关掉页面。经过不到一小时的折腾终于锁定目标，迅速的帮朋友买了对上眼的衣服。但是这件事给了西祖很多的思考，今天决定将这些思考和大家分享。关于旺旺群发的【求购信息】，你能主动的抓住可能的机会吗？经常可以收到一些卖家发布的推广信息或是求购信息。看见这些群发的信息时，你在想什么？看看自己属于下面的哪一类？分析人群反应：①不是自己店里卖的DD,关掉继续去忙自己手中的事情。②要是自己店子里有卖的，发店铺链接过去，不带任何文字解释。③先理解求购者的要求等信息，要是店子里相应的宝贝出售，会发其链接过去告知，无文字或是文字少量。④有求购者需要的相关宝贝，发链接过去并附带至少宝贝名称说明，然后继续告知相关链接随后发来，希望可以选到亲喜欢的。⑤没有相关的宝贝，但是觉得自己店子里的某些也不错，发链接推荐自己家的宝贝供求购者挑选。⑥前所列举的都是掌柜在电脑旁的，如果掌柜不在电脑旁的话，可能的情况无非就是相关卖家发链接过去继续询问，非相关卖家直接关掉旺旺页面。支招提示：不管自己分属于上面哪种类型，我觉得首先都要明确【求购】就意味着机会，能否抓住机会就要看自己的反应了。首先，在均等的机会面前，谁的反应快些，机会自然就大些，不能人家今天求购的，你两天后才给求购者发信息说自己的店子，那一般都是没戏的时候多。其次，大家都知道非诚勿扰，要知道群发的求购信息收到的人一般也会很多。如果你和求购者锁定的目标离的十万八千里，那还是免发链接了，以免耽误彼此的时间。再次，重点的就是自己所售的宝贝正是求购者希望买到的。但是你要思考下，淘宝上店家何其多啊，接到求购信息的卖家何其多啊。要是你只是发个店铺链接要求购者去点击的话，如果回复的人不是很多的情况下，人家可能会去看下，要是回复的人多的话，你觉得就一个店铺链接人家凭什么选择你的，发求购就是为了节约时间迅速锁定目标，点你的店铺链接进去了还要自己找，人家不会浪费时间吗？最后，做为贴主个人，觉得结合第④、⑤两类人最好。一是可以让求购者在短时间内明确回复者所发链接和自己所要求购的东西是不是一样的或是一类的，一是给人细心周到的感觉，让求购者感觉很舒服。发散思维延伸思考——你真的会使用“打听”为自己服务吗？旺旺群发消息是一种目的性很强的机会信息。相比之下遇见的时候不是很多。但是大家可能忽略了一个地方——打听。或许很多人都知道这个地方，但是真正在用的人不多，坚持使用的人就少之又少了。闲下来的时候总会去打听里晃悠下，看看有没有潜在的顾客存在。在一段时间后发现，其实很多人都不能准确而迅速的抓住机会。比如说图片打听，那就意味着人家要找与图片相同或是相近的DD,但是很多卖家才管它，只要有打听没回复或是自己的店铺属于求购的大范围，就在后面回复一大串和图片完全不相关的话语（主要是店铺介绍之类的），其实这样的回复能被采纳的很少，甚至要是回复过多，打听者都不会去看。这样做之后觉得效果不明显觉得方法不好，也没什么奇怪的。今天网店网来和大家提供一种方法，教大家迅速的主动出击，抓住可能的机会。网店网支招提示：不管自己分属于上面哪种类型，我觉得首先都要明确【求购】就意味着机会，能否抓住机会就要看自己的反应了。首先，在均等的机会面前，谁的反应快些，机会自然就大些，不能人家今天求购的，你两天后才给求购者发信息说自己的店子，那一般都是没戏的时候多。其次，大家都知道非诚勿扰，要知道群发的求购信息收到的人一般也会很多。如果你和求购者锁定的目标离的十万八千里，那还是免发链接了，以免耽误彼此的时间。再次，重点的就是自己所售的宝贝正是求购者希望买到的。但是你要思考下，淘宝上店家何其多啊，接到求购信息的卖家何其多啊。要是你只是发个店铺链接要求购者去点击的话，如果回复的人不是很多的情况下，人家可能会去看下，要是回复的人多的话，你觉得就一个店铺链接人家凭什么选择你的，发求购就是为了节约时间迅速锁定目标，点你的店铺链接进去了还要自己找，人家不会浪费时间吗？最后，做为贴主个人，觉得结合第④、⑤两类人最好。一是可以让求购者在短时间内明确回复者所发链接和自己所要求购的东西是不是一样的或是一类的，一是给人细心周到的感觉，让求购者感觉很舒服。发散思维延伸思考——你真的会使用“打听”为自己服务吗？旺旺群发消息是一种目的性很强的机会信息。相比之下遇见的时候不是很多。但是大家可能忽略了一个地方——打听。或许很多人都知道这个地方，但是真正在用的人不多，坚持使用的人就少之又少了。闲下来的时候总会去打听里晃悠下，看看有没有潜在的顾客存在。在一段时间后发现，其实很多人都不能准确而迅速的抓住机会。比如说图片打听，那就意味着人家要找与图片相同或是相近的DD,但是很多卖家才管它，只要有打听没回复或是自己的店铺属于求购的大范围，就在后面回复一大串和图片完全不相关的话语（主要是店铺介绍之类的），其实这样的回复能被采纳的很少，甚至要是回复过多，打听者都不会去看。这样做之后觉得效果不明显觉得方法不好，也没什么奇怪的。今天我来和大家提供一种方法，教大家迅速的主动出击，抓住可能的机会。转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】

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