一、买家来电信息提醒：当买家来电时，卖家手机屏幕会自动显示买家信息概要，并且千牛会同时自动推送对应交易信息，接通电话就能及时了解客户信息迅速为客户提供服务。
二、卖家去电突显店铺身份：卖家通过绑定店铺手机号，呼叫买家时，买家手机屏幕会自动显示店铺名称，让客户对您的号码不再陌生，提高电话接通率。
三、24小时在线客服：店铺手机号可以灵活绑定传统电话号码。卖家可以根据客服排班或者外出办事等情况自由更换绑店铺手机号，无论你是一个还是有多个客服都能实现随时随地实现24小时客服在线。
四、降低客服流失率：您是否还在担心因为员工离职或者手机丢失从而导致店铺号丢失或者无法使用呢？淘宝店铺手机号服务完美为您解除这个忧虑。即使你的手机号码丢失了，或者员工离职拿走原来的手机号，您只需要登录店铺手机号管理平台，修改绑定员工手机号即可。
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