想要做好情感营销，首先需要做好数据分析，对店铺的用户人群作好分析，进入营销中心找到会员关系管理-客户-特征画像做人群分析，看下图：
看上图可以知道店铺的顾客群体的年龄段在30~49岁，家中一部分都有子女的，白领女性居多，消费能力也不错。确定好人群特性之后，可以关注相关的订阅号，从中参考一下别人写的文章，也可以到网上找一些符合人群的相关文章来作为微淘的发布内容，这样可以引起粉丝共鸣，让粉丝认识你的店铺。
上图就是店铺根据消费人群而发布的一些店铺优惠的广播和对微淘粉丝做情感营销。 微淘好好管理起来还是有很多人关注你的，再做好粉丝管理，不定时地推出一些店铺优惠，然后做好情感营销，想推动她们在你店铺消费是非常简单的事情。要了解更多微淘内容，点击查看淘宝经验栏目。
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