急速退款拒绝可以不可以不介入或者不算介入?

 商家疑问：如题，急速退款拒绝可以不可以不介入或者不算介入?

商家回答：核心问题不是算不算介入，而是哪项指标可以用来影响商家的权重。介入后指标要更细分，建议引入【纠纷责任率】https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.dSgEu3&id=58048&circleId=1。