农村淘宝首次双11，能给县域电商带来什么？

 　　今年10月份，阿里巴巴农村淘宝（以下简称村淘）适逢一周年，而今年双11村淘也是首次参与。村淘除了之前公布的“千县万村”计划，以及后来的村淘1.0代购员版本和2.0合伙人版本，其他鲜为外界所知。国庆前，记者专访了农村淘宝事业部资深总监余向海，来揭秘村淘双11能给县域电商带来的红利和商机。 嘉宾：余向海　农村淘宝事业部资深总监 Q:《电商参考》记者提问　 A:余向海回答 Q: 今年双11村淘是第一次参加，对于村淘来说有着怎样的意义？ A: 我们希望通过双11这样的大促，更好地营造农村消费的氛围，唤起整个社会对农村电商的关注，这是一个很有意义的事情。 　　此次双11对于村淘来说，也有着往未来商业模式转型的里程碑意义，我们将从服务体系向营销体系转型。 　　站在村淘的角度来看，第一核心是铺线下的服务网点，至今村淘已进驻了一百多个县，双11还会增长。在铺这些网点的时候，我们前期在建的是一套县运营中心——村服务站点这样的服务体系。虽然村淘目前的增速很快，在非大促日子的平销已过千万，今年3月份到9月份日均GMV涨了18倍，但在二段物流、平台体系成本上，前期平台仍做了大量补贴。　　  　　而双11提供了一个场景，即我们可以通过大促的形式让村淘作为一个营销的渠道，作为一个把更好的商品渗透入农村的深度分销的渠道，以商业化的模式更健康可持续地发展下去。村淘通过双11大促的活动会聚集到核心商家和商品，以“宽品类，窄SKU，精选商品，商家跟平台深度合作”的货品结构为导向，把极致单品，特别是针对农村适销对路的爆款商品，做到强力推销。 Q: 村淘首次双11，对于村淘合伙人有何重大意义？ A: 我们寄望于此次双11能给村淘合伙人的收入带来一个快速的提升，能让村淘的服务营销体系更加健康地发展下去，保持上扬后劲。 　　现在合伙人的收入每个月环比收入增幅都有近30%，但是我们有更高的期望，希望借助双11的大促，11月份能让合伙人的收入快速突破持续增长，只有村民的收入提高了才能更好地服务并推进农村电商的发展。 　　11月大促，我们心里会有一个衡量GMV目标，但是更重要的是佣金率要提升，合伙人收入要提升。平台会看这三个关键要素：单坑产出、佣金率、合伙人收入水平，GMV只是自然的结果，这是衡量我们体系的商家价值的标志。 Q: 村淘的第一个双11，会有怎样的安排和规划？ A: 双11本身就是一个线上和线下互动的场景。 　　线上，农村淘宝网这端，我们在组织能在农村真正可能打爆的商品。围绕这点我们做了许多事情：第一，我们把双11当天在农村淘宝网上呈现的商品分成三个层次，其中前两次层次的商品都会在线上线下互动预热，第三个层次的商品会以高性价比在网上呈现。比如第一个层次是极致单品，也是双11当天主推的商品，共34款，样品要先下到县运营中心，让合伙人过来适当挑选一部分于大促当天在村头服务点展示出来，让村民看得到摸得着，更放心购物。 　　第二，我们会引导合伙人让村民下载村淘的客户端，该客户端就两个功能，一是把村民和村淘合伙人连接在一起，让没有银行卡不能绑定支付宝的村民也可以方便网购，即把他购买的订单全部流转到合伙人那里支付；二是所有爆款商品的活动页面会同步到手机上来，让村民主动获悉促销信息，也方便合伙人坐在家里就可以通过APP和村民实时沟通，极大地降低合伙人主动营销的成本。 　　线下，村淘服务站点，也在做很多有趣的事情，以期在双11前激活农村、营造网购的氛围。现在村淘在全国开展广场舞大赛，一路从村里PK到县里、省里，把人气都聚到村里来。同时，村淘也在全国开展摄影大赛、纪录片拍摄等，记录真实的农村，吸引全社会对村淘和农村电商的关注。 Q:此次村淘双11能给县域电商带来哪些利好？ A: 所有的县域电商基本都想做上行，村淘其实是在先通过下行把人才、基础设施这些农村缺位的东西补上来。村淘发展起来的五六千个村淘合伙人都是很有梦想、激情的人，都是给农村带过去的致富的火种，把这些人带到农村去，以后有各种可能。通过合伙人，可以既做上行又做下行，依托家乡的产业，可以接触政府，可以跟本地的资源更有效地对接，物流变得更好，在家乡就可以做电商了。 　　本次双11，村淘已经开始做农村本地化的招商和销售了。一方面是农产品的上行，另一方面是把本地的产品对接到淘宝和农村淘宝平台。 　　本地化招商做起来是个非常有意思的事情，比如原来一个县里的渠道商要很深度地去拓展村点市场他要在各个村头设点，现在他放到村淘上来，就相当于有100个村淘合伙人去帮他销售，大量节省了成本。 　　本地化的招商，我们第一看本地的产业带。像我们近期去山东青州考察，青州的产业带基础很好，政府的意识也很强，把几个龙头企业组织起来，全力配合村淘双11去做。青州有家全国排名第三的羽绒服企业，之前一直没把电商的通路打通，由于他的羽绒服产品非常适合农村，此次双11我们就把他的羽绒服爆款放到农村淘宝网的主推位置。 　　本地化的招商，第二看原来重点做本地销售的品类。可以通过村淘把一方的市场渗透率占有率做得很好。像本地的渠道商上到村淘平台来，就可在村淘去做本地化的服务。比如农产品通过村淘，也可以卖本地。在村淘卖鸡蛋，就把整筐的鸡蛋拉到县运营中心，再通过村淘服务体系运送到各个村点去。 Q:村淘双11，政府和商家可以怎么配合和对接？ A: 农村淘宝网本身是一个精选平台，我们必须在精选机制上做好筛选，我们会优先考虑和优质的商家、厂家合作。 　　村淘网目前是一个半开放的平台，分两个链路进行招商，一个是我们主动招商，从一些有公信力的大家熟知的品牌入手，二是本地化招商，即今年刚开始做的“无名良品”的招商，是跟产业带和有实力的工厂去做合作，其实都是政府在帮忙配合和背书。网商不能直接跟我们对接，但是可以通过跟政府沟通，由政府出面帮忙推荐。 　　站在商家的角度，他要理解村淘是他做深度营销的非常有价值的渠道，对接得好可以实现真正的弯道超车。村淘在商家阶段，还没有进入充分竞争的状态，善于抓住机会的人，是可以在里面掘到很大的一桶金。真的很难找到一个平台，可以像村淘这么迅速地帮你去拓展农村市场。对于那些产品非常适合农村市场的企业，他们可以认真去考虑下怎么跟村淘平台合作。 　　我们此次双11在招的34款爆款中有6款是工厂直供的，好几款是淘宝中做得不是太好的但是预估会在农村市场引爆的产品。因为村淘是一个强营销和服务的通路，跟我们合作的商家，只要商品好，你可以不用去玩淘宝的流量和复杂的营销方式，只要接了村淘，我们就会把你推到全国的10万个村去。 Q: 服务商在村淘中可以起到怎样的角色？ A:服务商在村淘中可以发挥很大的功能，第一种是物流方面，村淘的二段物流都是由第三方去承载的，只是他工作在村淘的体系上面；第二种第三方大量做培训，对于政府的培训和合伙人的培训，这是一个很大的工作量，村淘做了很多的标准，我们的小二对合伙人做了一些培训，其中也有服务商在做；第三种角色是大量帮做县域电商，现在很多服务商在对接企业，帮他们把农产品和工业品卖出来，像代运营、打造区域电商品牌等。他的商机是和平台多沟通交流，挖掘适合农村的产品，和村淘进行深度合作。