看下图得知,直接访问最高的是PV,UV从直接访问以及淘宝站外的占50%以上。
通过前期对顾客的管理以及分类,在双十二活动预热和活动当天销售中,监测各层级的顾客转化和客单价都精准地实现了预期的目标。 双十二前老顾客维护,店家需要做些什么: 1.其实老顾客维护就好像是池塘养鱼,假如出口比入口还要大的,那么鱼肯定都游走了。那么店家需要做的就是店铺开放多个入口,引入更多的流量,然后用优惠活动、促销活动等留住更多的老顾客,可以做会员营销,比如店铺老顾客可以享受到更多的优惠等等。 2.中小店铺要做老顾客维护需要走:留、管、养、转化这四大步,需要和顾客做好互动,小店也可以做CRM的。 3.不定时地查看店铺各项数据,这些数据不单单只是拿来看和考核的,而是在这些数据中挖掘更多的问题,然后针对性地解决,这样才能留住更多的老顾客,让老顾客引入新顾客。 以上就是双十二前做好老顾客维护的技巧,希望对各位店家有所帮助。更多老顾客维护相关内容,请查看网店经验栏目。
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