你好，我们店铺为厂家实体店铺，价格实惠不高，很多买家购买回去作为赠品，我们每一个订单都有发货记录，物流信息，何来的虚假交易，虚假交易这个订单这个买家是个兼职卖家，自己开了个淘宝小店，有买家在他店铺下单他就在我店铺下单，我发现后找他取消在我店铺下单，他说他是正常购物还不行啊，谁知道现在这样，我今天已经截图和他沟通，我已经也有打电话天猫客服咨询，帮我赶快把这个事处理下，我们这些小卖家实在伤不起。。。。现在这个顾客我们只能联系他让他不要再在我店铺购买产品了，这些都是拜您所赐（一个不服责任的天猫小二）
为了这事一直在联系天猫客服中心， 我不清楚一个问题反映过去需要通知多少个天猫客服，同样的问题一直在重复诉说。让提交证据，提交上去，维持你们的判定，你们凭什么断定产品虚假签收，有核实信息吗？谁给你们这么大的权利了？真的假不了，假的真不了。如处理判定我产品违规，那您告诉我您的客服编码号，我可以和你打官司，不要不尊重卖家，真是虚假交易，你可以封我店，不是虚假交易你给贴公告道歉，你根本就不是一个合格的天猫客服。要不告诉你们那个顾客的信息，你们可以去核实。我只能认为你是滥用职权，一件事情不去核实，武断下定义，你对得起你的职务？对得起商家？对于你们这样的做法，只能“呵呵”了。
今天这样发表了，你可以利用你的职权隐形降低我店铺产品搜索权重---但我可以以性命，店铺关闭的风险告诉你--被你们不负责任的产品降权，绝对是误判。希望能还卖家公道。
回答：楼主竟然以为，天猫几千万个产品竟然是小二人工去一个个判定的。神逻辑。。。
被判定就申诉吧。
初期没人工。只有申诉后才是人工。
回答：应该不会吧，我有几十单是同一个买家，先说我虚假，后来申诉后，就没关系了
回答：没用的，去年遇到过2个买家在同一条宽带上买一个店的商品，判虚假直接删除宝贝的
