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作者:巨人电商

关于天猫评价管理工具功能完善的一点建议

POST TIME:2020-10-24

 最近使用了天猫评价管理工具,诸多好处诸多便利相信大家都有切身体会,但是,在实际应用中感觉有些细节还可以做得更好一些,我把它总结几点,大家看看有没有同感:

1.    如果有负面评价的时候,系统能够支持及时弹窗出来,提醒商家,商家这边可以当即和顾客沟通,这样就更方便了,效率更高了.

2.    负面标签这里,定义很准,也很不错

如果这里可以自定义也不错的哦,这样就更人性化哦。

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3.    搜索近30天宝贝里面

模块里面如果能增加”未解释”的筛选条件也不错的哦,可以直接搜索30天未解释的差评,直接进行解释了哦.