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作者:巨人电商

被这样的买家简直快要整疯掉了

POST TIME:2020-10-24

 15年12月购买的我们的键盘,收到说键盘有瑕疵,其实那瑕疵根本算不上什么,让他退货又不退,。因为当时没有开发票给客户,结果让我们开发票我们也补开了,后面说键盘那瑕疵的键帽要我们补寄过去,接着我们又补了。过了没多久键帽收到了后又说键盘硬件出问题了,要求退货,但是一直申请的仅退款,不退货,因为知道是遇到无赖了,就想着亏点运费了结退款算了。下面给看看买家是怎么说的哈

 

并不是我们不给承担运费,买家这是故意整我们故意不把货发回来呀,没办法,后面小二介入处理完毕交易关闭了。

我们本以为事情应该就这样结束了。

今天也就是2016年5月11日中午刚吃完饭,接到来自杭州的电话,说是市场监督管理的,说是有接到客户投诉,一说到名字我立马就想起来那个买家,当时让退货的时候干嘛去了,过了半年又说要来退货,而且还要我们出运费,你们说我是给退呢还是不给退呢?