事情是这样的。
一个买家,拍下我们家置物架,本身长是50CM的,结果他收到后,测量的只有49CM多一点点,然后就说我们商品是质量问题,紧接着就申请了商品质量问题。
置物架,本身就是要有横管,两侧U管组装起来的,螺丝拧的太紧,或者太松,肯定是会影响正常尺寸测量,出现误差的,我让他测量下横管,因为横管长度是固定的,这个买家,各种理由,不测量,就一口咬定,是我们商品质量问题。
请问天猫小二,对于这种无理刁蛮买家,他申请质量问题,我们能在不影响我们各种售后指标的情况下,请你们介入,为我们主持公道吗?
我们都是良心卖家啊!!!
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