说天猫真的是无话可说了? 我都无力吐槽了 先废话不多说 就大家先了解一下事情吧 上图买家5.21买的 6.1号填写的退货单号 我也是醉了 填写退货单号以后两天没有物流信息我们就开始联系买家了 一开始说让他核实一下 他说好 然后就是一天的核实时间 还是没有回复 第三天 我们再次联系死活说寄回了好吧也许物流信息更新的慢 再等一天 第四天开始联系小二 小二说介入 开始闺蜜举报 当然结果大家是知道的 完全没有意外的是 此笔订单没有异常 建议双方友好协商、唉 继续打电话给买家 今天买家也许也被我们打电话烦了 今天直接说了一句“反正钱都退给我了 货退没退我管不着 我的亲娘 这话啥意思?好了心累 就在这样电话打了几天以后 就在我发这篇稿子的时候终于有物流信息了 是今明寄出了 1号就填了退货单号了 今天才寄出 呵呵 我都不敢想象寄回的是什么 使用了多久 当然只是我们的个人猜测 具体还是要等货到了看、我就想说一下几点 第一 为什么好评率75%的人都是享有急速退款的 第二 为什么这样的订单没有物流信息 没有收到退货 最后只能卖家申请介入 时长要算我们的 哎呀 气的话都说不清楚了。
回答:急速退款的条件是系统综合参观给予的用户更快捷的服务,不能仅仅用好评率来判断用户的好坏。针对这笔订单,由于已经退款成功了,商品寄回来的好坏已经追究不到了。不过我好奇的是,买家退回来的物流单号没有物流信息,小二介入判买家赢?? 并且退了款??退款完结时长 。目前很多商家都在反映,小二那边也会积极相处对策的。
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