淘宝新手须知假“淘宝客服”惯用骗术

　　近来关于被“淘宝客服”被骗的消息层出不穷，卖家和买家一不小心就上了骗子当，丢失了自己的钱财。下面开淘小编给大家讲讲假“淘宝客服”惯用的骗术。

　　1、假意帮助新手卖家进行店铺推广。

　　下面我们来看一个案例：王小姐在空余时间开了一个淘宝店，可苦于无网站维护管理经验，几个月下来生意惨淡。通过网络搜索和网友推荐，她加了一个商务中介准备对自家网店进行推广。随后，一位“淘宝客服”主动通过QQ询问王小姐网店目前的状况后，承诺可以通过他们中介在淘宝官方钻展活动中进行推广，而且是淘宝网最醒目的位置给她的服装店铺打广告，“客服”告知小王通过他们中介对网店进行发送货、推广、评信、售后等相关操作后，网店的生意一定会十分火爆，但需要小王交纳3500元的广告费，小王心动不已。随后，王小姐按照对方要求支付了3500元，可之后一直未见任何成效，再次联系对方时，发现自己已被拉黑。

　　2、利用取消订单账号被冻结为理由要求卖家负责。

　　冒充网购客户，在淘宝店内购物，然后以某种理由要求取消订单。随后，骗子称因取消订单账号受到冻结或出现其他问题，要求网店店主负责。之后，骗子冒充淘宝客服人员，先假借“淘宝客服电话”称淘宝店主操作出现问题，并要求远程操作淘宝店主的电脑，将淘宝店主支付宝账户内的钱款转走，并用其支付宝账号申请信用贷款。

　　3、利用“退款网页链接”骗取买家钱财。

　　骗子伪装淘宝客服，给买家打电话称暂时缺货交易取消，并给买家发送了一条“退款网页链接”信息。买家根据链接进行操作，在不知不觉中被骗子骗走钱财。除了“暂时缺货”，骗子还可能会说“卡单”、“付款不成功”、“订单确认”等等名义，以“退款”为名索要买家的手机验证码，从而窃取钱财。骗子通常的做法是：

　　1、截取买家的购物信息，冒充卖家来电。

　　2、利用大家“贪图便宜”的心理，操作远超购物金额的“退款”。

　　3、制作虚假退款网页，以QQ等方式要求你重新输入信用卡卡号及验证码。

　　4、反复告诉你退款没成功，要求“退款”一次、二次、三次，知道你反应过来被骗。

　　以上就是假“淘宝客服”惯用骗术，希望各位擦亮眼睛，时刻保持清醒。牢牢记住“三不”：不轻信;不透露;不转账。