事情很简单,有一个买家在十月一长假期间在我店铺里面下了2个订单一个金额四万多,一个不到两万,加起来是六万多一点,因为我们的客单价比较低20快多一点,所以下单数量巨大,我们直接联系联系收货人电话,电话打过去人家收货方根本不知情。联系旺旺 旺旺上也不说话,我们当时就给客服打电话,客服说让我们去规蜜投诉,好 ,我去,结果第一个还没处理完,晚上这个人利用刷单平台更是变本加厉直接50多人下单,收货地址完全一样。请问 50多个人下单 收货地址完全一样,小二先生您自己说 他是正常的买家吗??然后我第二天早上又打客服电话,客服让我继续去规蜜投诉,在投诉的过程中,系统直接给我链接来了个降权。这不是雪上加霜吗?好,降权先不说,规蜜直接判定我投诉失败,让我TMD和买家协商,人家根本就不打理我,54人付款收货地址完全一样 收货人都是一个电话而且收货人完全不知情,相近8万多的金额,你让我去协商,我怎么协商,最后直接扣我将近8000元的赔偿金。。 你们有天理吗??你们还有公平吗??你们还有人性吗???这事必须有个交代,不然我就死在阿里大楼的门口。各位天猫商家,请原谅我恕报不周。。。。。
回答:点击发货,让快递给你单号扫描,跟他慢慢耗。退款就直接拒绝,慢慢弄,八万块放别地方利息都不少哦。
回答:其实直接点击发货,有物流记录就可以了。他们会申请退款的。
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