为了规范”汽车电瓶/蓄电池”类目商品发布,帮助用户更方便按照产品维度进行选购,行业将该类目加入达尔文体系,商品发布流程需要先人工审核产品信息,审核通过后才可以上架商品,审核时间是1-3个工作日,您可以通过卖家中心-我的产品库-我发布的产品查看审核进度。
本贴内容包含:
1、天猫商品发布体系介绍
2、蓄电池发布规范
3、系统错误提示描述
一、天猫商品发布流程介绍
目前天猫商家后台存在新版和旧版两个体系,发布流程略有差异,新版优势:
1)简化流程,统一页面:在发布和编辑流程上取消“产品”的概念,标类达尔文、服饰非标、非达尔文的页面设计统一。
2)参加活动所需的商品不受限于产品信息审核:填写完信息放入仓库即可生成商品id,无需等待审核。
《天猫新版商品发布体系教程》:
https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.tRfkxl&id=8874&circleId=45
《新版商品发布流程》https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.rCIivf&id=75625&circleId=2
《旧版体系发布流程》
https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.rCIivf&id=8193&circleId=45
《新版体系商品挂靠流程》
https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=80975&circleId=53
《旧版体系商品挂靠流程》https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.BwNxj1&id=77737
《错挂产品怎么办》
若产品信息正确,商品挂靠错产品的情况下只能删除商品,即商品一旦挂靠成功不可重新挂靠产品,关键属性字段不可修改。若商品挂靠的产品信息是错误的,您可以对于产品非关键属性纠错来纠正信息,对错误的关键属性通过举报,若举报通过后请重新挂靠正确产品即可哦。详情:https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-13049502.htm?spm=a2227.7147689.0.0.rCIivf
《达尔文相关问题大集合》
https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-13096110.htm
二、蓄电池发布规范
蓄电池产品审核信息包含:品牌、型号、额定电压、额定容量、冷启动电流CCA、质保时间、电瓶类型、颜色分类;额定电压、额定容量、冷启动电流CCA、质保时间、电瓶类型这6个属性为新增必填属性,另外新增市场型号属性为选填属性;
各个属性填写规范如下:
1、品牌
1.1品牌必须是店铺已经授权的品牌;
1.2品牌名称必须与外包装或者电瓶标签一致,包括中文、英文;
如下图:CAMEL/骆驼(汽配)
2. 型号
2.1为了统一型号表达,型号资质图统一提供“电瓶标签”(外包装不算),该型号一般选择描述最为官方和专业详细的规格型号,包含了详细的电瓶参数(电压、电流、CCA等字段),包含了一定填写完整,字母一致,不区分大小写,特殊符号不可省略;
2.2电瓶标签上可能会存在多个型号,在市场上都被称呼为型号,分别为:6-QW-55(500)-L、055-27和T5-55-L-T2-M,这里则选取6-QW-55(500)-L为达尔文型号;
2.3特殊品牌有要求(如有新增需求,请加群:1642137055)
①DF是骆驼子品牌,需要写在型号后面;
②风帆部分型号需要区别直角和圆角,则直角型号时需要额外提供外包装标签包含“直角”标识,填写规范:6-QW-130直角
2.3当瓶身仅有一个型号时,则无论该字段是否有表达详细的参数信息,都统一填写该字段,如下图为:H9-11-L-T2-H;
3. 额定电压
该电瓶的输出电压,外包装和电瓶瓶身上的数据均可作为凭证,单位统一为V,不可省略;
如下图为:12V
4. 额定容量
该电瓶的容量,单位统一为Ah,不可省略
如下图为:110Ah,
5、冷启动电流CCA
即电瓶的许用最大放电电流,单位统一为A,不可忽略,
如下图为:950A
6. 质保时间
该电瓶官方出厂的外包装、电瓶瓶身或者说明书上描述的质保时间,单位统一为年;
包含属性:1年、2年、3年、乘用车一年、商用车半年,可多选项;
如下图选择:乘用车一年、商用车半年;
如果是月则换算成年;
7. 电瓶类型
电瓶类型包含:普通型、干荷和免维护蓄电池、AGM、EFB;根据外包装、电瓶标签或者说明书上的描述填写;蓝色的部分是否是同一个维度,是否添加;QA代表干荷,QW代表免维护;
如下图选择:AGM;
8. 颜色分类(申请后台中的产品规格部分[重要说明,务必详细查看!!!)
该字段用于部分品牌工艺区别使用,如骆驼的同款型号电瓶分别有1S和2S和3S等工艺,他们在价格上有所差异,则可使用该字段来进行描述,但申请时填写的内容必须和电瓶标签或者外包装保持一致;如该型号电瓶无工艺差异或者特殊描述需求,则统一填写额度容量,如H9-11-L-T2-H的额度容量是110Ah,则颜色分类填写110Ah。
9. 产品图片规范
【主图PSD文件下载】https://yunpan.taobao.com/s/BlAXZcgW4
1)该图为产品正面外观样式图,必须为白底、无文字说明、无水印的清晰产品实物图,不能为包装图;
2)不可包含展示任何营销、店铺、广告口号等文字内容信息,不得出现商家搭配出售的任何赠品或促销广告内容;
3)图片不能留白;
4)商标所有人可将其拥有的LOGO放置于主图左上角,不可以挡住产品本身;
5)不允许出现拼接图,不得出现多个主体;
正确示范:
错误示范:
① 有水印
① 有非本产品以外的产品图片存在,拼接而成;
9、产品审核凭证图(资质图,务必实拍图,不可人工p图修改任何文字)
1)作用:小二用来判断商家发产品信息准确性的依据,因此要求在资质图中能找到商家填写的所有信息,例如:商家填写了花纹为SP TOURING T1,但资质图中没有展示任何花纹的信息,那么小二无法判断信息是否准确,即会以资质图未展示重要信息为理由将商家发布的SPU打回;
2)要求:
图片必须包含所有产品信息,且信息文字必须清晰,上传至少800*800或者以上大小且不超过500k的图片,若产品信息分散在很多地方,请将这些图片都拼在一起提交;
可提供:
电瓶本身---型号;
外包装和说明书、盖章证明材料—其他字段;
一、 系统错误提示描述
1、商品初次申请时,填写完发布所有产品和商品信息后,点击发布提示如截图:
2、若您发布了多个SKU,仅有部分sku审核通过,您可以将没有审核通过或待审核的sku数量设置为0,审核通过的sku先操作上架。
1、若您的产品审核不通过,会在错误属性旁标红,如您需要查看具体的不通过原因,可以将鼠标移到标红SKU和黄色感叹号上查看不通过原因,也可以通过我的产品库-我发布的产品查看;分为3种情况:
1)关键属性被拒绝,则该条SPU被删除,需要重新填写所有字段进行二次申请,后台会存留该条被删除的记录;
2)绑定属性和产品图片等字段被拒绝,则可以在该条spu信息上直接重新修改提交,后台不会记录错误的数据;
3)SKU字段审核被拒绝
①销售属性(即SKU)审核不通过,则该条SKU会标红且默认不启用,您需要重新发布SKU提交审核,截图如下:
②若您确认该条SKU销售属性的信息没有错误,您可以点击该条SKU后的“启用”按钮,并重新提交资质图片后等待审核,截图如下:确认该条SKU无误,商家点击启用按钮,确认后该条SKU进入正常的申请审核环节;
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