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作者:巨人电商

闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?

POST TIME:2020-10-23

  闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?最近有网友问小编闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?那下面小编就来和大家聊一聊闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?

  闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?据小编了解,为了保护举报人的隐秘权益,所有举报都是匿名的,不会显示举报人的ID。

  闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?一起来看看申诉的步骤:

  1.打开淘宝平台,在右上角会有一个“客户服务”按钮。把鼠标移上去,会出一下拉列表,点击里面的“卖家客服”按钮。

  2.点击后打开如下窗口,在此窗口可以看到不同的卖家服务项目。这时只需要把鼠标移至“投诉处罚举报”按钮上,在此投诉中会有不同的申诉说明,可以根据需要,点击相应的按钮进行申诉操作。

  3.把鼠标移上去后,会出现如下:投诉不合理评价,被假货处罚咨询/申诉,虚假交易申诉,被投诉盗用他人图片,被投诉违背承诺等问题咨询。以上五个按钮;卖家可以根据收到买家恶意投诉的情况进行点选相应的按钮。 

  4.如下点击的是“投诉不合理评价”按钮,打开如下窗口。

  在此窗口中按照提示,进行选择、输入完成后再点击下方的“提交”按钮。  

  5.如下点击的是第3步的“被假货处罚咨询/申诉”按钮,打开如下窗口。进入如下窗口后,会有相关的提示,按照提示进行点击进行下一步的处理。  

  6.如下是点击第3步中的“虚假交易申诉”按钮,打开如下窗口。如果店铺中有违规的订单,可以直接跳转到如下窗口中,按照订单提示进行下一步的申诉操作;如果没有违规的,打7开的界面如下图所示。 

  7.如下点击的是第3步中的“被投诉盗用他人图片”,打开如下窗口。若是近期有图片投诉问题,在如下窗口中会有相关的提示,按照提示进行申诉操作。 

  8.如下点击的是第3步中的“被投诉违背承诺等问题咨询”按钮,打开如下窗口。进入如下窗口后,会有一个检测提示,按照提示进行申诉操作。 

  以上就是小编整理的关于"闲鱼上怎么查举报人?被举报了,卖家要怎么申诉?"的相关内容,希望对大家有所帮助。关注,获取更多淘宝闲鱼资讯。

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