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作者:巨人电商

怎么对付淘宝恶意买家评论的差评呢?

POST TIME:2020-10-23

  怎么对付淘宝恶意买家评论的差评呢?其实一直以来很多卖家朋友都是比较头痛遇到恶意买家的,今天小编就教教卖家朋友怎么对付淘宝恶意买家,小编今天教大家的主要是怎么对付淘宝恶意买家评论的差评,希望读完文章后亲们能够学到诀窍哦。

  1、登录淘宝网,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉。

    

2、填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。

  3、拨打淘宝客服电话,不过其实小编想说的是,客服其实也不怎么管事的,所以无论是网上投诉还是客服投诉,似乎都是没什么结果的。

  4、最好的方法就是和买家好好商量,不要威胁他,尽量让步,给他一点小甜头,人家自然也会修改的,不过对于职业差评师的话,就算了,反正现在淘宝评价率并不太影响排名。

  5、不管怎样,在聊天的时候千万不要说狠话,不然有理也说不清,打给客服,客服也解决不了。态度一定要温和些,尽量把事情大事化小,小事化无。

  6、小技巧:一般评价都是要双方评了才知道的,所以最好的方法是先给对方一个差评,然后再看评价,如果是好评的话,就改回去,这样也不会太吃亏,如果是差评的话,就开始投诉。

  以上就是怎么对付淘宝恶意买家评论的差评呢,通过开淘小编的介绍,相信大家对怎么对付淘宝恶意买家是不是有了一个全新的认识呢。如果想要了解更多关于怎么对付淘宝恶意买家评论的信息,可以继续关注小编为您带来的知识点。更多关于淘宝运营资讯,尽在,期待大家的关注。

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