京东店铺被重点监控怎么办?很多京东卖家朋友发现自己被平台重点监控了，面对这样的情况很是着急，不知道京东店铺被重点监控会发生什么，今天开淘小编带来了一些内容，来帮助大家了解一下京东店铺被重点监控的相关情况!
京东店铺被重点监控怎么办?店铺服务监控平台”系统于2016年7月28日已正式上线。服务监控平台便于商家对订单配送、售后服务过程进行监控，提高订单配送的整体时效，及时发现售后服务异常问题，降低用户投诉比例，提升用户体验，提升商家服务质量。
1.考核类服务指标展示：
1)首批展示咚咚平均响应时间、咚咚满意度、400接通率、售后满意度指标达成情况;
2)服务数据最长可查询近60天内的数据;
3)揽收及时率、交易纠纷率、咚咚店铺服务时长指标近期上线，请关注。
2. 商家后台查询入口：售后客服->服务监控->店铺服务监控平台(适用主账号)
3.域名方式入口：http://yj.jd.com登录(适用主、子账号)
4. 咨询和反馈方式
在线：京东咚咚小耳机
看完了整篇文章之后，大家对于京东店铺被重点监控的相关情况有了更多的了解，就可以更好的去解决问题!想了解更多关于京东的相关内容可以继续关注或者继续关注以下相关文章。
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