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作者:巨人电商

天猫超市能投诉吗?

POST TIME:2020-10-23

  天猫超市能投诉吗?天猫超市说白了就是淘宝的自营商店,但是,很多朋友都觉得天猫购物没什么保障,在淘宝购物,如果不满意,可以给差评,但是天猫超市没有这个功能。那么,很多朋友就有疑问了,天猫超市能投诉吗?从哪里能投诉天猫超市?如何有效投诉天猫超市?今天,小编将和大家分享“天猫超市能投诉吗”的话题。

  天猫超市能投诉吗?

  当然能。我们是消费者,如果遇到产品问题,或是其他服务问题,是可以投诉天猫超市的。

  如何有效投诉天猫超市?

  最好的就是直接电话天猫,然后要求给出处理结果。另外试试申请退款,是否可以,可以的话,申请未收到货。你没收到货,这钱肯定拿得回来。

  或者是直接打天猫客服,因为天猫超市应该也是属于阿里巴巴的,修改退款理由为 未按约定发货,赔付30%这一条。或者申请未收到货,这两个自动处理时间是最短的。

  最后一招就是直接拨打消费者热线,直接找媒体曝光,或者是去发帖子去曝光,现在是信息时代,只要事情曝光了,就会很快解决,不过这也是没有办法的办法!

  天猫超市怎么联系客服?

  天猫超市没有在线客服,只有电话客服,电话号码就在超市主页的最下面,售后服务一栏里面。

  联系天猫超市客服热线:国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910,电话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线:您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦,或者通过电脑或手机端,找到您的订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00。

  天猫超市能投诉吗?天猫超市当然是可以投诉的。如果大家在天猫超市购物遇到了产品问题需要投诉,千万不要嫌麻烦,要坚决维护自己的权益,及时投诉举报哦。如果天猫超市客服处理结果不满意,大家可以直接拨打消费者热线,这样处理的效果会更快哦。更多精彩内容,欢迎继续关注。

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