天猫超市退货上门取货的流程是什么?

　　我们在天猫超市购物的时候，如果对于收到商品不满意的话，是可以去退货的，而且天猫超市退货可以享受上门取货的服务，以下就是猫超市退货上门取货的流程了，一起来了解一下吧!

　　天猫超市退货上门取货的流程是什么?

　　天猫超市退货上门退货流程如下：

　　天猫超市退货上门取货具体操作流程如下:

　　Step1当卖家同意您的退款(包含退货)申请后，进入退款页面，可以看到如下提示：

　　◆如果您选择使用上门退货服务，则无需自己填写运单号与物流公司

　　Step2 您选择“上门退货服务”，进入如下界面，选择您上门取退货地址后进行提交

　　◆系统默认自带您收件地址，您也可修改上门取退货地址

　　Step3 当您提交完成上门退货单后，由卖家进行确认收货地址，您能看到的状态如下，卖家应在48小时内完成确认收货地址

　　◆如卖家逾期未完成确认收货地址，则上门退货单将被撤销，您需要联系卖家重新发起或者自己退货

　　Step4 卖家确认收货地址后，快递公司就能接到退货单信息，并在相应时间内联系您完成上门取退货，界面如下，快递公司接收退货单后应在48小时内完成上门取退货

　　◆如快递公司逾期未完成上去退货，请您通过卖家了解详情或向快递公司发起投诉

　　Step5 快递公司完成上门取退货后，您可以查看到上门退货订单状态为如下，此时您可以等待快递公司将运单号自动上传至系统，帮助您的退款交易完成

　　Step6 快递公司将运单号自动上传至系统后，您的退款交易状态变更为“退款成功”，至此，您已完成退货，当卖家收到退货确认收货后，您的退款交易也将完成。点击查看详情如下图：

　　PS：您提交上门退货申请后可以通过“请退货”入口继续查看上门退货订单状态流转信息

　　天猫超市退货上门取货的流程已经为大家整理出了，各位天猫用户，你下次天猫超市退货的时候，可以参考以上的流程去享受天猫超市退货上门取货的服务哦。有更多相关内容哦。

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