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作者:巨人电商

京东商家怎么回复催单?回复流程及技巧分享

POST TIME:2020-10-23

  京东商家怎么回复催单?买家提交催单申请后,京东店铺首页会有待回复催单的提醒,卖家就需要进行回复,那么京东商家怎么回复催单效果最好?开淘小编带来了催单回复操作流程和一些回复技巧,帮助大家回复催单效果达到最好!

  京东商家怎么回复催单?催单回复操作流程:

  1)买家提交催单申请后,店铺首页会有待回复催单的提醒。

  2)商家点击首页【待回复催单】或者在【订单管理-订单配送预警-催单信息】进入催单回复页面。

  3)至催单信息处理页。点击【回复催单】可回复买家的催单信息。

  4)商家朋友回复催单信息的时候,务必要把订单未发货的原因给买家解释清楚,避免买家对催单回复不满意申请交易纠纷!

  大家可以按照这个京东催单回复操作流程,再加上一些回复技巧,就可以轻松解决京东商家怎么回复催单的问题啦!更多其他的问题欢迎大家去上去找寻,谢谢大家!

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